to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Yanlış Fatura Gönderildi Ödeme Tutarı Beni Tedirgin Etti
Adım Yasin. Sovos-Dijital Planet tarafından bugün mail adresime fatura gönderildi. Adım ve soyadım doğru fakat diğer bilgiler yanlış. Yanlış düzenlenen fatura bana ait değildir ve bu işlem tarafımdan yapılmamıştır. Ancak, faturanın gönderildiği e-posta adresi bana aittir.
Yanlış gönderilen faturada 3.595 TL tutarında bir ödeme bilgisi yer almakta ve bu durum beni tedirgin etmektedir. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Şu ana kadar Sovos veya Dijital Planet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hem yanlış gönderilen faturanın iptal edilmesini hem de konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi
Sovos digital planet adıma fatura düzenlmiş benim böyle borcum yoktur ismim Rezan düzeltilmesini istiyorum yanlışın sanırım bir bir çok kişiye yapılmış düwltilmzse yasal hakkımı kullancağıö bilgiler bna ait fakat fatura veborç ya da ödeme değil