to read complaints and reviews, or file yours.İlgim Olmayan E-fatura Nedeniyle Yaşadığım Endişe Ve Açıklama Talebim
Sovos tarafından e-posta adresime, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir e-fatura gönderildi. Yapmadığım bir alışveriş için 2.997,50 TL tutarında fatura kesilmiş ve bu işlemle hiçbir alakam bulunmamaktadır.
Bu durum beni hem tedirgin etti hem de kendimi mağdur olmuş gibi hissetmeme neden oldu. E-posta adresimin ve bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Bu nedenle, söz konusu faturanın tarafıma ait olmadığının tespit edilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak faturanın iptal edilmesini ve bu durumun neden ve nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi
