to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk kez ürün siparişi yaptım. Ürün bana uymadığı için 2 gün içinde iadesini gerçekleştirdim ki daha sonrasında beden değişikliği yapıp yenisini almak vardı aklımda ama işletme, benim haberim olmadan ve iade işlemlerinde açıkça belirtmeden gönderim ve iade kargo ücretlerini benden kesip üstüne yazdığımda, cevap olarak daha önce ücreti kesmediklerini ve artık fiyatların artmasıyla bu kesintiyi tüketiciden yaptıklarını söyleyerek ürünün yarı fiyatını ödemek zorunda bırakılıyorsunuz. Eğer 2 gün sonra iade ettiğim ürünün kargo ücretini karşılayamayacak bir işletmeyseniz, tüketiciyi mağdur etmek yerine kapatmalarını veya daha çözümsel yaklaşmalarını beklersiniz fakat size cevap dahi vermezler. Eğer sipariş vermeyi düşünüyorsanız, iade veya değişim durumunda başınıza bunlar gelecektir.
2 takım ürün aldım, kargo gelince güzelce video eşliğinde açtım. Ürünlerin kalitesini beğenmedim. Paketi hemen geri kapatıp kargo iademi yaptım. Kargo ücretini keseceklerini zaten göze aldım. İade kargo satıcıya teslim edilince 3 gün iadesini onaylamak için beklettiler, iadesi onaylandıktan sonra ür...
Siteden 2 adet ürün sipariş verdim. 1 tanesini gönderip diğerini göndermediler. Gelen ürünle birlikte gelmeyen ürünü de iade etmek istediğimi söyledim. İçerisine not yazarak gelen ürünü geri göndermemi söylediler. Kargo onlara ulaşınca bana dönüş yapılacağını söylediler fakat 1 hafta geçti. Ben ne o...
Mağazadan aldığım ürün üzerime olmadığı için iade talep ettim. Öncelikle iade olamayacağını değişim yapabildiklerini ve tutarı dilediğim zaman kullanacaklarını söylediler. İade konusunda ısrarcı olunca bu kez kargo ücretini pakete koyup gönderin şeklinde bir bilgi ilettiler. Cayma hakkı kapsamında h...
Aldıklarım olmadı ve beğenmedim, iade etmek istedim. Önce iadenin kupon tanımlama şeklinde olacağı söylendi. Ben kabul etmedim, mecbur muyum başka bir şey almaya sonuçta, paramı iade istedim. Sonra tamam dediler. Bu sefer de kargo ücretsiz aldığım ürünlerin kargo parasını keserek iade edeceğiz denil...
Yorumlar