Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gizli Kesintilerle Mağduriyet

İade Sürecinde Gizli Kesintilerle Mağduriyet
profile
21 Mart 2025 17:24
705

İlk kez ürün siparişi yaptım. Ürün bana uymadığı için 2 gün içinde iadesini gerçekleştirdim ki daha sonrasında beden değişikliği yapıp yenisini almak vardı aklımda ama işletme, benim haberim olmadan ve iade işlemlerinde açıkça belirtmeden gönderim ve iade kargo ücretlerini benden kesip üstüne yazdığımda, cevap olarak daha önce ücreti kesmediklerini ve artık fiyatların artmasıyla bu kesintiyi tüketiciden yaptıklarını söyleyerek ürünün yarı fiyatını ödemek zorunda bırakılıyorsunuz. Eğer 2 gün sonra iade ettiğim ürünün kargo ücretini karşılayamayacak bir işletmeyseniz, tüketiciyi mağdur etmek yerine kapatmalarını veya daha çözümsel yaklaşmalarını beklersiniz fakat size cevap dahi vermezler. Eğer sipariş vermeyi düşünüyorsanız, iade veya değişim durumunda başınıza bunlar gelecektir.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2024 10:37
1.132
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2025 09:55
1.101
5
Bengisu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bengisu
09 Kasım 2024 22:49
634
"İadem yapıldı gecikmeli de olsa. Teşekkürler..."
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

İade Talebimde Kargo Ücreti Kesildi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
04 Ağustos 2025 12:54
807
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
16 Aralık 2024 23:04
2.231
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz