Özel Dikim Elbisenin Gecikmesi Ve Tam İade Talebi
Sorenthelabel internet sitesi üzerinden 17 Şubat’ta pamuk‑keten kolsuz uzun elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.701 TL 34 kuruş olarak, kargo dahil olacak şekilde gerçekleştirdim ve bana verilen sipariş numarası #1111 olarak iletildi. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde siparişimin özel dikim olduğu ve bana ulaşacağı söylendi; ancak bu bilgilendirmeye rağmen ne ürün gönderildi ne de yeni bir bilgi paylaşıldı. Şu an ne kargo takibi yapabiliyorum ne de siparişimle ilgili net bir dönüş alabiliyorum.
Siparişim olan elbisenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilemiyorsa da ödediğim 2.701 TL 34 kuruşun tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




