to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
7 Kasım 2025 tarihinde saat 17.25’te Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Sorbil platformu adına 757 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Otomatik ödeme talimatım kapalıydı ve bu yıl için abonelik istemediğim halde hesabımdan para alınmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sorbil müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak şu an hizmet vermiyorlar.
Hem ücretin en kısa sürede hesabıma iadesini hem de üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, iyi günler dileriz ve sitemize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Sorbil abonelik sistemiyle çalıştığı için aboneliğinizi iptal etmediğinizde (Netflix, Exxen, Blutv gibi) aylık/yıllık otomatik olarak yenilenmektedir. Sözleşmemizde ve sitemizde detaylar bulunmakta, otomatik yenilenmeye dair bilgi yer almaktadır. Kontrolünü sağlayarak aboneliğinizin iptalini ve ödediğiniz ücretin iadesini yapmak isteriz, isim soy isim ve kullanıcı oluşturmak için kullandığınız e‑mail adresi bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Severek destek olmak isteriz.
Sorunum çözüldü ilgililere teşekkürler
