to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde İstanbul Balat’tan Kastamonu Abana’ya Soner Turizm’den internet üzerinden kredi kartı ile 35 ve 36 numaralı koltuklar için bilet aldım (PNR: 31H00HKRE). Sefer saati 21.00’di ve toplamda 2.600 TL ödeme yaptım. Ancak, yolculuk günü asıl Soner Turizm otobüsü yerine başka bir firma...
İstanbul - Kastamonu arası yıllardır hizmet veren 3 firma da (Soner turizm - Abana Bozkurt seyahat - Aslan turizm ) emeklilere yapılması gereken %20 indirimi uygulamıyor. Devlet madem böyle bir destek sunuyor emeklilere neden firmalar kafasına göre hareket ediyor. Firmaların isteğine göre mi belir...
Giderken C*** A**** ile 16 saatte İstanbul'dan Kastamonu'ya mola vermeden, tek bir çay, kahve içmeden, yemek yemeden gidince perişan olduk. Dönerken Soner Turizm'i kullanalım dedik ama bu sefer de tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Otobüs gelene kadar kaç noktadan yolcu aldı hatırlamıyorum. Gelene kad...
Şimdi gelelim, 34 ETJ 969 plakalı araca. Soner Turizm'e ait bu araçta, özellikle mavi üniformalı şoförle ilgili bir ilgilenme söz konusu değil. Her mola verildiğinde otobüse binerken kolonya veya başka bir servis sunulmuyor. Sepet servisi yalnızca sahurda ve sadece çorba ile gözleme şeklinde sunuluy...
2 gündür Karabük'ten bozkurt'a bilet alamıyorum numara veriyorlar verdikleri numara kapalı arayacağız deyip aramıyorlar saat kaçta geçecek nereden geçecek bilgi vermiyorlar bebeğimle birlikte kaldım yolda. Ne yapacağımı sapıttım bu konuyla alakalı ilgilenirse sevinirim
Soner Turizm'den Kastamonu-Gebze 20:00 arası bilet aldık. 19:50de arayıp 30-40 dakika arayıp gecikeceklerini söylediler sonra 20:40'ta arayıp ne zaman geleceklerini sordum. İlk başta hortum çıktığını o yüzden bir yarım saat daha geç kalacağını söylediler sonra 21:05 gibi tekrar sorduk. Bu sefer araç...
Soner turizm koltuk emniyet kemerinin kırık olması nedeniyle güvensiz yolculuk. 25 Temmuz 2023 Kavacık/İstanbul -bozkurt /Kastamonu 21.30 hareket saatli 33 ***1 plakalı soner firmasının 17 numaralı otobüs koltuğunun emniyet kemeri mekanizması kırık olduğu için kemerimi bağlayamadım. Problemi ilettiğ...
9 / 10 'da mayıs 2023'de yaptığım Kastamonu/ İstanbul arası Soner Turizm ile yaptığım seyahatten hiç memnun kalmadım. 30/40 yıldır hizmet veren firma bu kadar lakayıt bu ciddiyetsiz bu kadar kaba olur mu olur. Sözde 2+1 suit rahat otobüsle seyahat ettik fakat tam bir işkence 1. TV'ler çalışmıyor 2 i...
Soner turizm'de saat 20:00' da Kastamonu dan bindiğim soner turizm saat gece 4. Oldu hala Esenler otogarına girmedi ve üstüne ustun minibüsler bile bu kadar durakta durmuyor. Saat 01:30 da İstanbul'a girdik saat 4 oldu hala otogara girmedim. Muavine soruyorum kaç dakika var hala gelmedik diyor 2.3 y...