to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’da Hasar Onayı Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Sompo Sigorta’da kaskolu olan VW ID4 aracım, 06 EYZ 915 plakalı, 10 Nisan tarihinde yaşanan hasar sonrası servise çekildi ve 2026307072824/0 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın bulunduğu servis, hasarla ilgili olarak 4 gündür Sompo Sigorta’dan onay beklediklerini söylüyor.
Bu süreçte defalarca iletişime geçtiğimde tarafıma sadece “bekliyoruz” denildi, ancak onayın neden çıkmadığı veya ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor. Aracım olmadığı için günlük hayatımda ciddi anlamda mağdur durumdayım ve gerçekten çok zorlanıyorum.
Hasar dosyamla ilgili onay sürecinin daha fazla uzatılmadan hızlandırılmasını, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hasar dosyanız için onarım kararı verilerek onay bilgisi servisinize bildirilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Onay 4 gün sürdü, buraya yazmasam daha da uzayabilirdi, araya hafta sonu girdiği için cam değişimi için aracım 6 gündür serviste, Doğuş Oto tüm tedariği ve çalışmayı planlamasına rağmen onay yüzünden gecikmeli teslim edilecek. Bir daha Sompo ila çalışmamız pek mümkün görünmüyor.
