Sompo Sigorta Kasko Hasar Onayı Gecikiyor

24/11/2023 tarihinde aracımın son ön çamurluğunu ve kapısını bariyerlere sürttüm. Sigortam.net üzerinden Sompo Japan firmasından aldığım 307000081***956 poliçe numaralı kaskoma hasar dosyası açtırdım. Kaza fotosu ektedir. Aracımla ilgili 27/11/2023 tarihinde eksper geldi ve aracı gördü. O günden beri dosyam onaylanmadı ve incelemede görünüyor. Sompo'yu aradığımda dosya incelemede bekleyeceksiniz diyor, sigortam.net aynı şeyi söylüyor. Ama bir tarih verilmiyor. 8 yıldır kaskom var, kaskomu hiç kullanmadım, ancak gel gör ki basit bir çamurluk kazası yüzünden bekletiliyorum. Ne sigortam.net, ne Sompo Japan aydınlatıcı bir bilgi vermiyor. Aracın resmi ekte mevcuttur, Allah aşkına şu kaza için kaç gündür onay bekliyoruz ve aracım sanayide beklediği için kullanamıyorum.