Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Kasko'dan 9 Günlük Geri Dönüş Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Melih
12 Mayıs 15:27
10

Sompo kasko yetkililerinden 9 gündür geri dönüş bekliyorum. Defalarca çağrı merkezi çalışanlarıyla görüştüm. Operasyon birimine ilettik, size geri dönüş yapacaklar deniyor ama ses seda yok. Yapacakları tek şey oluşturulan ön ihbar formunu kapatmak. Bunu beceremeyen bir ekip başka meseleleri çözebilir mi? Sompo sigortada bir tane de mi muhatap yok? Sompo sigortada bir kişi bile çalışmıyor mu? Sompo tam bir hayal kırıklığısın.

12 Mayıs 16:04 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Sayın Melih Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arif
21 Şubat 2024 15:01
1.536
"Buse hanıma teşekkür ederim."
Sompo Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yılmaz
14 Mayıs 2024 16:48
1.544
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hasan
05 Şubat 2025 17:30
1.494
"👍🏻. Teşekkürler..."
5
Ismail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ismail
17 Nisan 2025 17:54
1.388
"Süreç biraz yorucu ve uzun olsa da sonunda yapılan hata düzeltildiği için teşekkür ederim. Müşteri ile olan arayüzün geliştirilmesi markaya değer katacaktır ve şikayetlerin azalmasına sağlayacaktır."
5
Selcuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selcuk
16 Ekim 2023 20:13
3.869
"Yaşadığım maddi hasarlı kaza sürecinde maddi zararlarımın telafisi sürecinde gösterdiğiniz adil tutum için çok teşekkür ederim. Bundan sonra kazasız günlerde tekrar birlikte çalışmak umuduyla..."
Sompo Sigorta Kasko Müşterisi 45 Gündür Ekspertiz Raporu Bekliyor.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz