Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Bilgilendirme Yapılmadan 10.000 TL Fatura Çıkarıldı, İptalini İstiyorum

profile
Müjge
29 Eylül 2025 21:11
426

Sompo Sigorta’dan yaptırdığım poliçeye bağlı olarak, kıymet kazanma tenzili adı altında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Fatura, 202530733**8 numaralı poliçeme ait olup, İstanbul’da yaşadığım bu olayda tarafıma herhangi bir açıklama veya detay sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca şikayet oluşturmam gerektiği söylendi ve yine bir açıklama yapılmadı.

Bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan tarafıma çıkarılan bu 10.000 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 08:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müjge Uçungan V, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 30.09.2025 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Köksal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Poliçesi Çekimleri Ve İade Talebim

profile
Köksal
16 Ekim 2025 13:50
707
bilgim-disinda-yapilan-sigorta-policesi-cekimleri-ve-iade-talebim-1.jpg
5
Tc Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Tazminat Talebi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tc Okan
29 Ağustos 2025 19:42
1.790
"Cuma günü Sompo Sigorta a. Ş. Tarafından rücu tebligat yazısı gelmişti. Bu yazıyı aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Bu yüzden firmaya mail gönderdim. Cuma İş çıkışı saatine denk geldiği için mailime dönüş yapılmadı fakat pazartesi günü sabahı firma yetkilileri beni arayıp eksik olan belgeyi istediler. Ben de belgeyi kendilerine mail yoluyla ilettim. Firma mailimi aldıktan sonra beni arayıp belge bize ulaştı dosyalar incelenecek ve 5 iş günü içerisinde konu ile ilgili dönüş yapacaklarını söylediler. 1 iş günü sonra konuyu çözüme ulaştırdıklarını, eksik evrakın tamamlanıp dosyada herhangi bir sorun olmadığı için rücu işleminin iptal edildiğini tarafıma bildirirler. Rücu işlemini iptal ettikleri için ve konuya en kısa zamanda çözüm buldukları için son Sonpo Sigorta a. Ş.'ye ve bana en son ulaşan Sonpo Sigorta a. Ş. Yetkilisi E** Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim"
haksiz-tazminat-talebi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz