Sompo Bilgilendirme Yapılmadan 10.000 TL Fatura Çıkarıldı, İptalini İstiyorum

Müjge · 2025-09-29T21:11:12+03:00

Sompo Sigorta’dan yaptırdığım poliçeye bağlı olarak, kıymet kazanma tenzili adı altında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Fatura, 202530733**8 numaralı poliçeme ait olup, İstanbul’da yaşadığım bu olayda tarafıma herhangi bir açıklama veya detay sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca şikayet oluşturmam gerektiği söylendi ve yine bir açıklama yapılmadı. Bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan tarafıma çıkarılan bu 10.000 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Müjge

Sompo

29 Eylül 2025 21:11431

Sompo

1 Ekim 2025 08:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müjge Uçungan V, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 30.09.2025 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Poliçesi Çekimleri Ve İade Talebim

Köksal

Sompo

16 Ekim 2025 13:50713

Sompo Sigorta tarafından hiçbir şekilde başvurmadığım ve ilgim olmayan bir ...sigorta poliçesi için, İş Bankası’na ait 4543 6003 9279 5798 numaralı kredi...

Çözüldü

Sompo Satın Alınmayan Araç İçin Yapılan Trafik Sigortası İptal Edilmiyor

Sedat

Sompo

25 Ağustos 2025 10:011.166

22.08.2025 tarihinde İzmir'de bir Hyundai Tucson aracı satın almak üzereyke...n, satış işlemi gerçekleşmeden önce Sompo Sigorta üzerinden zorunlu trafik ...

Çözüldü

Haksız Tazminat Talebi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Tc Okan

Sompo

29 Ağustos 2025 19:421.912

"Cuma günü Sompo Sigorta a. Ş. Tarafından rücu tebligat yazısı gelmişti. Bu yazıyı aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Bu yüzden firmaya mail gönderdim. Cuma İş çıkışı saatine denk geldiği için mailime dönüş yapılmadı fakat pazartesi günü sabahı firma yetkilileri beni arayıp eksik olan belgeyi istediler. Ben de belgeyi kendilerine mail yoluyla ilettim. Firma mailimi aldıktan sonra beni arayıp belge bize ulaştı dosyalar incelenecek ve 5 iş günü içerisinde konu ile ilgili dönüş yapacaklarını söylediler. 1 iş günü sonra konuyu çözüme ulaştırdıklarını, eksik evrakın tamamlanıp dosyada herhangi bir sorun olmadığı için rücu işleminin iptal edildiğini tarafıma bildirirler. Rücu işlemini iptal ettikleri için ve konuya en kısa zamanda çözüm buldukları için son Sonpo Sigorta a. Ş.'ye ve bana en son ulaşan Sonpo Sigorta a. Ş. Yetkilisi E** Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim"

Çözüldü

Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Poliçe İptali Talebi

Özgür

Sompo

23 Ekim 2025 10:151.166

"✌. Teşekkürler..."

Çözüldü

Delillerim Dikkate Alınmadan Haksız Hasar Ödemesi Yapıldı

Özge

Sompo

22 Ekim 2025 16:591.013

"Sompo Sigorta satış sonrası ekibi hiçbir delili dikkate almadan verdikleri yanlış kararı uygulamak için ısrarcı olmaları kabul edilemez. Yasal hakkımı kullanacağımı belirtirim."