to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyam, tahkim kurulu tarafından değişen hasar oranlarına rağmen Sompo Sigorta tarafından kapatılmıyor. Firma, dosyanın ödemesi geri gelmeden herhangi bir işlem yapılamayacağını belirtiyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet dosyası oluşturdum ve en son 02.08.2025 tarihinde saat 10:26’da tekrar arayarak durumu ilettim. Ancak hâlâ dosyam kapatılmadığı için hem kazada mağdur taraf olarak hem de hasarsızlık işlemlerimi yaptıramadığım için tekrar mağdur ediliyorum. Firmanın kendi müşterisiyle olan problemde rücu edemediği işlemde ya da alacak vereceğinde benim neden alakam olup mağdur ediliyorum? İcra takibini avukatlarınız ilgilensin, benim dosyamı bu yüzden kapatmamanız mantık dışı.
Yaklaşık 8 aydır devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, dosyamın bir an önce kapatılmasını ve kendi sigorta şirketim nezdinde hasarsızlık işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.
30 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma ait aracın karıştığı ciddi bir trafik kazası sonrasında, Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyası açılmıştır. Kazaya karışan araç olay yerinden kaçmış olup, somut bir muhatap bulunamamıştır. Bu haliyle doğrudan mağdur edilen taraf konumundayım. Sigorta başvurum 4 Haziran...
19.12.2024 tarihinde bir kaza gerçekleştirdim. %25 kusurlu çıktım, hasarımın %25 oranı karşı tarafın sigortası olan Sompo Sigortası tarafından karşılanması gerekiyor. Fakat Sompo şirketinin ekspertizi benim hasarımı kabul etmiyor. Kaza resimleri var, her şey var, tutanak trafik polisi tarafından tut...
Sompo Sigorta ikame araç vermiyor, oyalıyor, aracımın onarım süreci bitmiyor. 23 Ağustos 2024 tarihinde aracımı hasar onarımı için, anlaşmalı bayinize bıraktım. Aracın tüm belgeleri tamamlandı, Poliçe No: 307000128585964 için hasar dosyası 2024307494467/0. Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini mükerrer...
Yorumlar