to read complaints and reviews, or file yours.Online Başvuru Sorunu: Alternatif Yollar Yetersiz
Müvekkilim adına Sompo Japon Sigorta a. Ş.'ye değer kaybı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak internet sitesi sürekli hata veriyor. Çağrı merkezini aradığımda başka bir tarayıcı kullanmamı tavsiye ettiler, olmazsa faks veya posta yolunu önerdiler. Mail adresi ise kullanılmıyormuş. 4 ayrı tarayıcı kullanmama rağmen sorun çözülmedi. Diğer sigorta şirketlerine evrak göndermenin birçok alternatifi varken posta veya faks yoluna başvuru zahmetine katlanmamız bekleniyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum
Şirket, mail yolu ile iletişime geçti, sorun çözüme ulaştı.
Hızlı bir geri dönüş sağlandı, teşekkür ederim
Sayın Kubilay A, Başvurunuza istinaden tarafınıza 20.12.2024 tarihli görüşme ile değer kaybı dosyasının açıldığına dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
