to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hediye Puanım 10 Gündür Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
29 Temmuz 2025 tarihinde Sompo üzerinden online olarak trafik sigortası poliçemi satın aldım. Satın alma sırasında Migros hediye puanı kampanyasından yararlanacağım belirtilmişti. Ancak poliçemi aldıktan sonra aradan 10 gün geçmesine rağmen Migros hediye puanım tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kaydımın oluşturulduğu, konunun incelendiği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve puanım yüklenmedi.
Poliçem halen devam etmekte olup, kampanya kapsamında hak ettiğim Migros hediye puanımın bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yaşar D, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sompo sorunu hala çözmedi. Neden oyalıyorlar?
Sonunda ilgili hediye kodu gönderildi. Teşekkür ederim. Ancak sompo bu yazışmaya (şikayete) gerek kalmadan kendi söz verdiği kuponu zamanında yüklemeliydi.
Sorunu geç de olsa çözmesi nedeniyle teşekkür ederim.
Sayın Yaşar D, Başvurunuza istinaden 15.09.2025 tarihli görüşme ile kampanya kodunun iletildiğine dair bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
