Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kaza Sonrası Hatalı Kusur Oranı Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Uğur
Uğur
Sompo
15 Ekim 2025 07:321.647

01 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir İkitelli’de Renault Clio aracımla seyir halindeyken, park yasağı olan bir alanda park halinde bulunan bir araç kontrolsüzce yola çıktı ve aracıma yandan çarptı. Ancak, kaza tespit tutanağında %100 kusurlu olarak ben gösterildim. Karşı tarafın beyanı “bana çarptılar” şeklinde yazıldı. Oysa olayın gerçekleşme şekli ve aracımın aldığı hasar (sağ ön çamurluk, sağ ön ve arka kapı, sağ arka çamurluk ve arka tamponda toplam yaklaşık 80.000 TL’lik zarar+değer kaybı) karşı tarafın bana yandan çarptığını açıkça göstermektedir. Sağdaki araca çarpmam için mantıken ön taraftan hasar almam gerekirdi.

Sompo Sigorta acentesiyle iletişime geçtiğimde ise hem ilgisiz davrandılar hem de itiraz süresi ve kaza sonucu hakkında tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Süreçle ilgili bilgi alamadığım için itiraz hakkımı da kullanamadım ve şu anda sonuç beklerken itiraz süresinin geçtiğini öğrendim.

Kusur oranımın olayın gerçek şekline göre yeniden değerlendirilmesini ve hasar ödememin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

15 Ekim 2025 15:30 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Uğur H, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Uğur
Uğur
15 Ekim 2025 18:13

Yeniden yollar mısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Delillerim Dikkate Alınmadan Haksız Hasar Ödemesi Yapıldı

Özge
Özge
Sompo
22 Ekim 2025 16:591.013

"Sompo Sigorta satış sonrası ekibi hiçbir delili dikkate almadan verdikleri yanlış kararı uygulamak için ısrarcı olmaları kabul edilemez. Yasal hakkımı kullanacağımı belirtirim."

Sigorta Şirketi Aracımın Değerinin Çok Altında Ödeme Teklif Ediyor

Zeynep
Zeynep
Sompo
1 Eylül 2025 08:431.225

22.07 tarihinde Sinop'ta, duran halindeki aracıma arkadan çarpılması sonucu yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir t...

1 Yorum

Sigorta Ekspertizinin İhmali Ve Mağduriyet

Kadir
Kadir
Sompo
30 Aralık 2024 11:102.238

19.12.2024 tarihinde bir kaza gerçekleştirdim. %25 kusurlu çıktım, hasarımın %25 oranı karşı tarafın sigortası olan Somp...

Sigorta Ekspertizinin İhmali Ve Mağduriyet
Sigorta Ekspertizinin İhmali Ve Mağduriyet
4
Çözüldü

Sompo Sigorta Dosya Kapatmıyor, Ödeme Yapmıyor.

Ali
14 Şubat 2024 11:302.388

"Buse hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum, çözüm sürecini başlattı kendisi."

1

Sompo Sigorta Hasar Ücretinin 4/1 Ödüyor Tamamını Ödemiyor!

Zülfikar
Zülfikar
Sompo
26 Mart 2024 23:471.133

Aracıma, Sompo sigortalı bir araç çarptı. Karşı taraf %100 suçlu bulundu. Bunun ardından eksper aracı inceledi ve hasarı...

Sompo Sigorta Hasar Ücretinin 4/1 Ödüyor Tamamını Ödemiyor!
Sompo Sigorta Hasar Ücretinin 4/1 Ödüyor Tamamını Ödemiyor!
Sompo Sigorta Hasar Ücretinin 4/1 Ödüyor Tamamını Ödemiyor!
Sompo Sigorta Hasar Ücretinin 4/1 Ödüyor Tamamını Ödemiyor!
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo Hasar OnarımSürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo Sigorta YoldaBıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo Japan Sigorta-Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular