to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 Çarşamba günü Adana Yüreğir’de bulunan konutum için Sonpo Japon Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum (Dosya No: 2025110522125/0). Ancak bugüne kadar ekspertiz gelmedi. Buna rağmen hem telefonla arandım hem de birkaç kez SMS ile ekspertiz hizmetinin değerlendirilmesini isteyen anketler gönderildi. Ekspertiz hizmeti henüz sağlanmadığı için anketi cevaplamam da mümkün değil.
Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, ekspertizin en kısa sürede gelmesini ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki hasarımın giderilmesini talep ediyorum. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, fakat yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu sigorta şirketiyle çalışmayı düşünmüyorum.
Cumartesi günü 05/08/2023 tarihinde Sompo sigortaya hasar bildirimi yapıp, eksper gönderilmesini ve tespit yapılmasını istedik. Telefonumuza bildirim geleceği, tespit yapılacağı söylendi ancak 07/08 tarihine kadar ne bildirim geldi ne de arayan. Dairemizi su basmıştı ve işlemin acilen tamamlanması g...
Sayın a***, şirketimizde 82530* numara ile takip edilen başvurunuza konu 20251102343** numaralı dosyanız tekrar değerlendirilmiş olup; tespitlerimiz doğrultusunda herhangi bir hata olmadığı görülmüştür. Hasar izleri, deformasyonlar ve hasar boyutları dikkate alındığında, hasarın poliçe başlangıç tar...
Evimi sompo Japon sigorta şirketine güvenerek sigorta yaptırdım. Ancak 01 haziran 2023'te mutfak lavabo gider tıkandı, açmak için yapılması gerekenleri yaptım, açılmadı ve sigortacımı aradım hasar kaydı oluşturdum, hemen ardından sigorta yetkilisi aradı. Exper için bilgilerimi istedi. En geç pazarte...
28 Temmuz 2025 tarihinde, Sakarya/Karası’daki evimde üst kattaki komşumun banyosundan benim banyoma su sızması sonucu tavanımda hasar oluştu. Bu durumla ilgili olarak Sompo Sigorta’ya başvurdum ve 2025110348443 numaralı dosyam açıldı. Ancak, yapılan incelemede “fiziki hasar olmadığı” gerekçesiyle he...
10.07.2023 tarihinde Sompo Japan sigortan 110000002**9496 numaralı konut poliçesi satın aldım. 12.07.2023 tarihinde sabah saat 09.00 civarında alt kattaki komşu kapıma geldi. Sizin banyodan benim banyoma şu sızıyor diye sigorta şirketiyle irtibata geçtim ve tesisatçı yönlendirildi sonrasında ise eks...
Yorumlar