Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değer Kaybı Başvurusu İçin Ulaşılamayan Sompo Sigorta

profile
Tolga
16 Ocak 2025 15:56
2.046
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüşleriniz için çok teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz.”

Sompo Sigorta a. Ş.'ye müvekkilimizin Değer Kaybı Başvurusu için hiçbir şekilde ulaşamamaktayız. Firma değer kaybı başvurusu için mail adresi kullanmadığını iddia ederek mail yolu ile kendilerine ulaşma taleplerimizi kabul etmiyor. Başvuru yolu olarak gösterdikleri internet sayfası ise çalışmıyor. Farklı tarayıcılarla da deniyoruz ancak hiçbir şekilde siteden başvuru yapılamıyor. Kendilerine mecburen taahhütlü posta yolu ile evrak göndermek durumundasınız, ancak onu da işleme alacakları yahut takip için dönüş yapacakları hususu tamamen muallak. Konu hakkında yine bildirmiş oldukları Çağrı Merkezinden maalesef kimseye de ulaşılamıyor.

Tolga
Tolga
17 Ocak 2025 14:50

Sompo Sigorta yetkilileri çok hızlı bir şekilde tarafımıza ulaşarak, mail üzerinden evraklarımızı teslim aldı. İlgilerine çok teşekkür ederiz.

Tolga
Tolga
17 Ocak 2025 14:51

Hızlı geri dönüşleriniz için çok teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz.

20 Ocak 2025 11:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Tolga Ç, Öncelikle geçmiş olsun dileriz. Talebiniz üzerine 202431159****/2 numaralı değer kaybı dosyanız oluşturulmuştur. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Miraynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sompo Sigorta Değer Kaybı Başvurusunda Dijital Engeller

profile
Miraynur
13 Ocak 2025 13:09
1.784

Sompo Sigorta'ya Ulaşamama Sorunu

profile
Şeyma
14 Ocak 2025 14:36
2.289
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü

Sompo Sigorta'nın Değer Kaybı Başvurusundaki İletişim Sorunları

profile
Yasin
10 Ocak 2025 17:06
1.547
"Şikayetimiz sonrası bir temsilci bize ulaştı dosya açılmasını sağladı. Arabulucu atandı ve ödememiz yapıldı. Süreç için tek eleştirim, dosyayı açtırmak bu kadar zor olamamalı. İletişim kanalları açık olmalı. Teşekkürler..."
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rıdvan
14 Ağustos 2024 22:21
2.600
"Hızlı iletişim için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz