to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajda Üç Katlı İddia Edilen Tuvalet Kağıdı Gerçekten İki Katlı
21.01.2026 tarihinde Eskişehir Zırhlıoğlu Grost’tan Solo 40’lı tuvalet kağıdı satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde 3 katlı yazmasına rağmen, içinden çıkan tuvalet kâğıtlarının tamamının 2 katlı, oldukça ince ve dayanaksız olduğunu gördüm. Bu durum hem yanıltıcı hem de ürünün beklentimi karşılamamasına neden oldu.
Ürün için kasada yaklaşık 199,90 TL ödedim ve alışveriş fişim hâlâ elimde duruyor. Ürünü özellikle 3 katlı olduğu için tercih ettiğimden, paket içeriğinin ambalaj üzerinde belirtilenle uyuşmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Solo’dan, satın almış olduğum bu paketin yerine belirtilen şekilde gerçekten 3 katlı olan eşdeğer Solo 40’lı tuvalet kağıdının gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon:
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
.
