Solo 40’lı Tuvalet Kağıdı İnce Ve Dayanıksız Kalite Düşüşü Beni Üzdü

Yıllardır Solo marka tuvalet kağıdı ve 16’lı havlu ürünlerini düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Önceden hep 32’li tuvalet kağıdı alıyordum ve memnundum. Ancak son dönemde Fix Gros Ankara’dan Ekim ve Kasım aylarında aldığım 40’lı rulo tuvalet kağıdının kalitesi beni gerçekten şaşırttı ve üzdü.

Aldığım 40’lı rulo paketteki tuvalet kağıdı, önceki Solo ürünlerine göre çok daha ince ve dayanıksız, adeta daha ucuz bir kağıt kullanılmış gibi duruyor. Kaç kat kullanırsam kullanayım hemen yırtılıyor, elde dağılıp parçalanıyor ve elime yapışacak kadar kalitesiz bir his veriyor. Evimde hâlâ açmadığım iki paket 40’lı rulo bulunuyor, yaşadığım bu deneyim yüzünden onları da açmaya çekiniyorum.

Solo markasını uzun yıllardır tercih eden biri olarak aslında para iadesi ya da değişim peşinde değilim. Asıl isteğim, bu ürün grubunda kalite standardının önceki yıllardaki seviyeye geri dönmesi ve bu şekilde üretim yapılmamasıdır. Eğer yeni üretimler bu kalitede devam ederse, Solo markasını üzülerek de olsa tercih edemeyeceğimi belirtmek istiyorum. Üründeki bu kalite düşüşüyle ilgili inceleme yapılarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.