Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Solo Hatalı Ürün Satışı

Lokman
Lokman
Solo
29 Nisan 15:5672
Lokman
Lokman
28 Nisan 22:03

Merhabalar devamlı kullandığımız bir ürün ilk kez karşılaştık üstelik diğer Solo ürünlerini alırken hiç tereddüt etmedik Sanırım tercihimizi değiştirmek zorunda kalıyoruz böyle bir markaya yakışmadı

29 Nisan 17:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

29 Nisan 17:15

Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz DHL Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Lokman
Lokman
11 Mayıs 11:08

Solo ürününü açtığımda beklediğim gibi değildi, iade talep ettim ama henüz bir dönüş almadım. Şu an 3‑5 gün daha beklemeyi düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Solo Tuvalet Kağıdının İnceliği Ve Dayanıklılık Eksikliği

Birsen
Birsen
Solo
11 Haziran 10:5069

Yaklaşık 20 gün önce Ankara’daki Fix Gross Market’ten 32’li Solo tuvalet kağıdı satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başl...

Solo Kağıt Havlu Kalite Düşüşü Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi

Bülent
Bülent
Solo
9 Şubat 20:09216

Yıllardır Solo kağıt havlu kullanan ve memnun olan bir müşteriydim. İki gün önce Ege Boyu Migros şubesinden Solo Kağıt H...

Solo Bambu Tuvalet Kağıdı Kolayca Parçalanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Meral
Meral
Solo
10 Ekim 2025 21:42851

Solo markasına ait 32’li bambu tuvalet kağıdını yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Ürünün tamamında, kağıdın ince ve tek k...

Solo Bambu Tuvalet Kağıdı Kolayca Parçalanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Solo Bambu Tuvalet Kağıdı Kolayca Parçalanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Solo Tuvalet Kağıdı Eksik Çıktı!

Solo TuvaletKağıdı Eksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elife
Solo Cam Yüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Solo CamYüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Halil
Solo Tuvalet Kağıdı Kötü Kokuyor

Solo TuvaletKağıdı Kötü Kokuyor

Profil fotoğrafı
Vildan
32'li Solo Tuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

32'li SoloTuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

Profil fotoğrafı
Jale
Solo İz Bırakmaz İbaresine Layık Değil

Solo İz Bırakmazİbaresine Layık Değil

Profil fotoğrafı
Tuğba
Solo Deterjan Katkılı Temizlik Bezi Kupkuru Çıktı!

Solo DeterjanKatkılı Temizlik Bezi Kupkuru Çıktı!

Profil fotoğrafı
Pınar