Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34407824
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Enes
SolidStepTr
01 Aralık 13:10
403

25 Ekim tarihinde Solid Step TR’nin kendi internet sitesi üzerinden iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 15558. O günden bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde sadece tarih ertelenerek oyalanıyorum.

Defalarca kez firmayla iletişime geçtim, her seferinde haftaya kesin geleceği söylendi. Son görüştüğümde, Cumartesi günü bana “Pazartesi günü saat içerisinde sizlere kesin olarak teslim edilecektir, teslim edilmez ise para iadesi gerçekleştirebiliriz” denildi. Ancak buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de para iadem yapıldı.

Artık ürünü beklemek istemiyorum. Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle siparişim için en kısa sürede kesin ve eksiksiz para iadesi talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Denizhan profile Yavuz
profile profile
2 Destek
Enes
Enes
08 Aralık 21:56

Solidsteptr’nin kendi internet sitesi üzerinden 24 Ekim tarihinde iş ayakkabısı satın aldım, sipariş numaram #15558. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmaya en az 10 kez yazdım. Her seferinde farklı bir gerekçe sunuldu, ürünün gümrükte kaldığı, yolda olduğu, şu gün kesin geleceği söylendi. Kargocudan bildirim geleceği belirtildi ancak hiçbir bildirim gelmedi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünüm gönderilmediği için, ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
SolidStepTr
17 Kasım 16:16
727

24.10.2025 tarihinde Solid Step TR firmasının kendi internet sitesinden kompozit burunlu sneakers iş ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 15822). Siparişin teslim süresi 3 hafta olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Siparişin...

siparisim-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Solidsteptr 11 Gün Geçmesine Rağmen Hesabıma Herhangi Bir İade Yansımadı

profile
Adem
SolidStepTr
16 Aralık 09:11
126

17 Ekim tarihinde solid step internet sitesinden 2.159 TL tutarında, kredi kartı ile iş ayakkabısı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte toplam 14 kez destek ekibine yazdım. Her seferinde oyalayıcı cevaplar...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Solid Step Mağduriyeti

profile
Gözde
SolidStepTr
16 Aralık 14:31
88

21.11.2025 tarihinde Solid Step internet sitesi üzerinden 16064 numaralı siparişimle 2 adet otomatik bağcıklı, çelik burunlu iş ayakkabısı satın aldım ve toplamda 4.318 TL'yi kredi kartımdan taksitli olarak ödedim. Sipariş sırasında belirtilen teslimat tarihinde ürünler gelmeyince firma ile iletişim...

Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebime De Yanıt Verilmedi

profile
Ayşenur
SolidStepTr
13 Aralık 22:46
322

25.10.2025 tarihinde Solidstep TR internet sayfasından 4-d ortopedik tabanlık ve Solid Step yüksek taban çelik burunlu iş ayakkabısı siparişi verdim. Bu alışveriş için banka kartımla toplam 2.089,00 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 15851’dir. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim bugüne kadar hiçbir ş...

1 Destek
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Paramı Geri Alamıyorum

profile
Murat
SolidStepTr
28 Kasım 07:45
391

Solid Step’in kendi internet sitesi üzerinden iş ayakkabısı siparişi verdim ve 2.698 TL ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimin gümrükte kaldığını söylüyorlar. Defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde sadece ürünün gümrükte olduğu, bu nedenle pa...

Benzer Şikayet Yaz