Teslim Edilen Modem İçin 2400 TL Ceza Faturası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Şok net şikayetim var
Yaklaşık 1 sene önce şok net aldım 230 diye kampanya dediler aldım 1 senede içinde önce 450 sonra 650 yaptılar ev taşıdım diye iptal ettim, ( ilk aldığımda modem parası yok modem sizin dediler ) abonelik iptali sonunda modemi eksiksiz göndermeniz lazım yoksa 2.400 faturaya eklenecek dediler, beklettikleri tarihe kadar dedikleri kargo firmasıyla kargoladım, kargodan da teslim edilmiştir diye mesaj aldım ama 3 gün sonra kargo gelmedi diye bana 2.400 TL ceza gönderildi. 3 gündür şok net müşteri hizmetlerini arıyorum kimseye bağlanamıyorum. Şok net mesajı ve kargo mesajını da alta yazıyorum... Sayın S***** Ç*****, 8504981441 numaralı Şok Net aboneliğinize ait fiber modem cihazınız 20.03.2026 tarihine kadar şirketimize ulaşmamıştır. Modem cihaz bedeli 2400 TL tarafınıza faturalandırılacaktır. Detaylı bilgi için 0 850 800 07 65
b153.306375909196 numaralı alıcısı soknet modem olan kargonuz 17/03/26 11:23 de teslim edilmiştir. Https://yurti. Ci/g/306375909196 b002