Şok Net 100 Mbps İnternet Aldatmacası


Şok Net üzerinden aldığım internet bir süredir düzenli olarak kopuyor müşteri hizmetlerini aradığında Türk Telekom kaynaklı genel arıza deniyor ama ne hikmetse internet ara ara geliyor. 35 Mbps hızın yanından bile geçemiyoruz kabloyla bağlasak bile.
Müşteri hizmetleri ile konuşmak için diğer işlemlere bassak bile görseldeki gibi telefonu açmıyorlar


Şok Net internet aldım, evime modem kurulumunu gelip yapmadılar. Kurulum için ayrıca para aldılar. Paket yükledim, internet yok. O kadar para ver, interneti kullanamıyorum. İki gündür internet yok, müşteri hizmetlerini arıyorum. Telekom altyapısında arıza var diye sesli yanıtla görüşmeye son veriyor...

Evimde Şok Net internet kullanıyorum. Daha ilk ayımda 100 Mbps hız denildi ama testte 20 ancak oluyor ve bazen aşırı yavaş oluyor. O zaman 1 Mbps kadar düşüyor. İnternet kendi kendine kopuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kesinlikle telefonu açmıyorlar. Buna bir çözüm bulamıyorlar mı?

Şok Net abonesiyim 35 Mbps İnternet hızım vardı. Ve bunu operatör den gelen bir mesajla 100 Mbps yükselttim ama nedense 35 Mbps den aldığım verimi, ondan 65 Mbps fazla olan 100 Mbps alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum durumu arz etmek için, telefona cevap veren yok. Veri hızının diğerine göre hı...

5-6 aydır Şok Net İnternet 100 Mbps Fiber Kullanıcısıyım. İnternetimde herhangi bir bağlantı ya da hız sorunu hiç yaşamadım. Aboneliği açtırdığım günden bu yana 287 TL ödüyordum. Bu ay uygulamaya ödeme yapmak için girdiğimde 496 TL'ye çıkardıklarını gördüm. Müşteri hizmetlerini durumu anlayabilmek i...
Yorumlar