to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Net üzerinden aldığım internet bir süredir düzenli olarak kopuyor müşteri hizmetlerini aradığında Türk Telekom kaynaklı genel arıza deniyor ama ne hikmetse internet ara ara geliyor. 35 Mbps hızın yanından bile geçemiyoruz kabloyla bağlasak bile.
Müşteri hizmetleri ile konuşmak için diğer işlemlere bassak bile görseldeki gibi telefonu açmıyorlar
"Teşekkür ederim, ilgilendiler."
Şok Net internet aldım, evime modem kurulumunu gelip yapmadılar. Kurulum için ayrıca para aldılar. Paket yükledim, inter...net yok. O kadar para ver, interneti kullanamıyorum. İki gündür internet yok, müşteri hizmetlerini arıyorum. Telekom altyapısında arıza var diye sesli yanıtla görüşmeye son veriyor
Evimde Şok Net internet kullanıyorum. Daha ilk ayımda 100 Mbps hız denildi ama testte 20 ancak oluyor ve bazen aşırı yav...aş oluyor. O zaman 1 Mbps kadar düşüyor. İnternet kendi kendine kopuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kesinlikle telefonu açmıyorlar. Buna bir çözüm bulamıyorlar mı?
5-6 aydır Şok Net İnternet 100 Mbps Fiber Kullanıcısıyım. İnternetimde herhangi bir bağlantı ya da hız sorunu hiç yaşama...dım. Aboneliği açtırdığım günden bu yana 287 TL ödüyordum. Bu ay uygulamaya ödeme yapmak için girdiğimde 496 TL'ye çıkardıklarını gördüm. Müşteri hizmetlerini durumu anlayabilmek i
Şok Net Aile kapanmıyor mesaj attık hikaye arıyor um açmıyor lar. Müşteri hizmetleri ne ulaşmak imkansız gibi 30 dakika ...bekliyorum açan yok. Evin içindede doğru düzgün çekmiyor. Sürekli kontrol ediyorum 30 Mbit geçmiyor düşüyor. Güya 100 Mbit aldım. Ondan önce Turkcell aldım 16 Mbit bile daha hızlı
