to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net firmasından aldığım 100 megabit internet paketiyle 10 ve 11 Aralık tarihlerinde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte internetim gidiyor, yarım saatte bir kesinti oluyor ve bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir siteye erişemiyorum.
Bu süreçte firmaya hem telefonla hem de mail yoluyla ulaşmayı denedim. Telefonda müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, sadece telesekreter ile karşılaşıyorum. Maille yaptığım başvuruma ise hiçbir geri dönüş yapılmadı. İnternete erişemediğim için hem günlük işlerim hem de ihtiyaçlarım aksıyor.
Şok Net’in bu bağlantı sorununu kalıcı şekilde çözmesini ve kesintisiz hizmet sunmasını istiyorum.
Şok Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ancak dünden beri internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Gece saat 04.00 sularında başlayan kesinti, şu an saat 15.00 olmasına rağmen hâlâ devam ediyor ve internetim sürekli kesiliyor. Her ay mutlaka benzer kesintiler yaşanıyor fakat bu seferki kes...
Şok Net’in 100 Mbps paketini kullanıyorum ve son 2 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 5 dakika internet geliyor, ardından 10 dakika kadar tamamen gidiyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Modem üzerinde ekstra bir uyarı ya da anormal bir durum fark etmedim, sadece bağl...
Şok Net’e ev internetimi taşıdıktan sadece birkaç saat sonra bağlantımda kesintiler yaşamaya başladım. Gün içinde internetim ara ara gidip geliyor ve bu durum bir gündür devam ediyor. 100 Mbps fiber paket için aylık 449 TL ödüyor olmama rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu iletmek...
Şok Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti 11.12.2025 günü saat 17.00’den beri çalışmıyor. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve başka bir iletiş...
Şok Net Fiber100 aboneliğimde sürekli internet kopması yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kesiliyor, bu yüzden hem işimi hem de derslerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Peşin öde–kullan şeklinde bir hizmet olduğu için özellikle önemsenmediğini düşünüyorum. Böyle bir internet kal...
Yorumlar