to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Net ADSL modem hizmetinde son 3 gündür sürekli düşük hız ve bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor ve hız, taahhüt edilen seviyenin çok altında. Sorunu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez aradım ancak telefonları hiç çalmıyor, destek alamıyorum. İzmir Tire’de ikamet ediyorum.
Şok Net’ten beklentim, yaşadığım bağlantı ve hız sorunlarının en kısa sürede giderilmesi. Müşteri numaram: 0554*****13.
Şok Net 12 Mbps paketini kullanıyorum. Daha önce de yaklaşık 1 yıl boyunca aynı firmadan hizmet almıştım ve o dönemde de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamamıştım. Bu nedenle aboneliğimi iptal edip başka bir internet sağlayıcısına geçmek zorunda kaldım. Şu an tekrar Şok Net kullanmaktayım ve...
Şok Net ADSL internet hizmetimde 1 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Evde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abone numaram: 0555-895-**...
Şok Net’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Bir yılı aşkın süredir aboneyim ve ilk bir aydan sonra internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her ay rastgele üç-dört gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bu nedenle günlerim boşa gidiyor. Her kesinti yaşandığında müşteri ...
Şok Net ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman ise tamamen bağlantı yok. Modemin hemen yanında olmama rağmen internete erişemiyorum. Bugün ödememi yapmama rağmen internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. ...
Şok Net VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak, bugün (30.09.2025) sabah saatlerinden itibaren İzmir de 24 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyin” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Modemi kapa...
Yorumlar