Oris Telekom-Şok Net Kendilerine Ait Olmayan Modem İçin Fatura Kesti

Biz yaklaşık 4 ay öncesi Şok Net taahhütsüz internet aldık. Geçen aydan itibaren artık kullanmıyoruz. Biz modemi Türk Telekom'dan aldık ve ödemesini yaptık. Şok Net başvuru esnasında sordular modeminiz var mı diye Var olduğunu belirttik. O zaman internetiniz 2 gün içinde biz kurulum yapmadan sistem tarafından halledeceğiz dediler. Şimdi bize 1200 TL fatura kesilmiş modem için. Ben modem Şok Net den almadım. Bir an önce yaptıkları bu işlemi düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse mahkemeye kadar gideceğim.
Gelişme
Biz yaklaşık 4 ay öncesi Şok Net taahhütsüz internet aldık. Geçen aydan itibaren artık kullanmıyoruz. Biz modemi Türk Telekom'dan aldık ve ödemesini yaptık. Şok Net başvuru esnasında sordular modeminiz var mı diye Var olduğunu belirttik. O zaman internetiniz 2 gün içinde biz kurulum yapmadan sistem tarafından halledeceğiz dediler. Şimdi bize 1200 TL fatura kesilmiş modem için. Ben modem Şok Net den almadım. Bir an önce yaptıkları bu işlemi düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse mahkemeye kadar gideceğim.
Değerli Mustafa S., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili size en kısa sürede yanıt verilecek ve memnuniyetiniz sağlanacaktır. Saygılarımızla,
Değerli Mustafa S., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili tarafınız aranılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebinizi iletebilirsiniz. Siz değerli abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla,
Sakın sakın Şok Net Oris Telekom Alfa iletişim asla bunlardan bir şey almayın. Çünkü paranızı gasp ediyorlar Müşteri hizmetleri sıfır 2 ay uğraştım Hatalı kestikleri 2 adet faturayı iptal etmeleri için Asla ama asla müşteri hizmetleri aramıyor






















