Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Oris Telekom-Şok Net Kendilerine Ait Olmayan Modem İçin Fatura Kesti

Oris Telekom-Şok Net Kendilerine Ait Olmayan Modem İçin Fatura Kesti

Biz yaklaşık 4 ay öncesi Şok Net taahhütsüz internet aldık. Geçen aydan itibaren artık kullanmıyoruz. Biz modemi Türk Telekom'dan aldık ve ödemesini yaptık. Şok Net başvuru esnasında sordular modeminiz var mı diye Var olduğunu belirttik. O zaman internetiniz 2 gün içinde biz kurulum yapmadan sistem tarafından halledeceğiz dediler. Şimdi bize 1200 TL fatura kesilmiş modem için. Ben modem Şok Net den almadım. Bir an önce yaptıkları bu işlemi düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse mahkemeye kadar gideceğim.

Gelişme

11 Eylül 2024 12:44

Biz yaklaşık 4 ay öncesi Şok Net taahhütsüz internet aldık. Geçen aydan itibaren artık kullanmıyoruz. Biz modemi Türk Telekom'dan aldık ve ödemesini yaptık. Şok Net başvuru esnasında sordular modeminiz var mı diye Var olduğunu belirttik. O zaman internetiniz 2 gün içinde biz kurulum yapmadan sistem tarafından halledeceğiz dediler. Şimdi bize 1200 TL fatura kesilmiş modem için. Ben modem Şok Net den almadım. Bir an önce yaptıkları bu işlemi düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse mahkemeye kadar gideceğim.

12 Eylül 2024 13:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Mustafa S., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili size en kısa sürede yanıt verilecek ve memnuniyetiniz sağlanacaktır. Saygılarımızla,

Değerli Mustafa S., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili tarafınız aranılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebinizi iletebilirsiniz. Siz değerli abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla,

Mustafa
20 Kasım 2024 12:26

Sakın sakın Şok Net Oris Telekom Alfa iletişim asla bunlardan bir şey almayın. Çünkü paranızı gasp ediyorlar Müşteri hizmetleri sıfır 2 ay uğraştım Hatalı kestikleri 2 adet faturayı iptal etmeleri için Asla ama asla müşteri hizmetleri aramıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şok Net'ten Beklenmedik Fatura Artışı Ve Haksız Talepler

Şok Net, bilgi vermeden üyelikten 4 ay sonra aylık internet ücretini 496 TL'ye çıkardı. Şok Net'in çalışma sistemi önden...

Şok Net'ten Beklenmedik Fatura Artışı Ve Haksız Talepler
1 Destek
1

Şok Net'te Kurulum Ve Faturalandırma Sorunları

İnternet hizmetinde taahhüt istemedikleri için Şok Net e başvuru yaptım. Fatura tutarının 260 lira olduğu paketi seçtim....

Şok Net'te Kurulum Ve Faturalandırma Sorunları
Şok Net'te Kurulum Ve Faturalandırma Sorunları
2

Şok Net İnternet Modem Ücreti

Öğretmenim ve 2 ay tatilinde boştan yere para ödememek için taahhütsüz diye satılan Şok Net’e abone oldum. Tatile girinc...

Şok Net İnternet Modem Ücreti
2 Destek

Yanlış Faturalandırılan Fiber Modem Ücreti Mağduriyeti

Bundan bir süre önce şok net taahhütsüz internet abonesiydim. Şok netin aydan aya sürekli tutarsız ücretlendirme tarifes...

Yanlış Faturalandırılan Fiber Modem Ücreti Mağduriyeti
Yanlış Faturalandırılan Fiber Modem Ücreti Mağduriyeti
1 Destek

Şok Net Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Faturalandırma

Şok net üzerinden aldığım internetin faturasını 230 kusurdan bilgi verilmeden 490 küsura çıkarmışlar. Arıyoruz, bağlanıl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Net İnternet Sıkıntısı!

Şok Net İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Şok Net Fahiş Artış Yaptı!

Şok Net FahişArtış Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ali
Şok Net Evde İnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Şok Net Evdeİnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Profil fotoğrafı
Buğra
Şok Net Sürekli Olarak Kopan İnternet

Şok Net SürekliOlarak Kopan İnternet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Şok Net Ben Hizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Şok Net BenHizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Şok Net Sıkıntılı Hizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Şok Net SıkıntılıHizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular