to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Net ev interneti, hizmet vermediği halde ücret iadesi yapmıyor. 13. 10.2024 te 259,90 liraya aylık İnternet paketi a...ldığım şok nete, kurulum ücretini de ekleyerek 656,90 lira peşin ödeme yaptım. Ev İnterneti in 100mbps olması gerekirken, bir hafta sonra, İnternet hızı çok yavaşladı ve kullanılma
Merhabalar, 2 fatura dönemi öncesi ev interneti için Şok Net'e başvurdum. Sitede herkesin 50 ya da 100 Mbps kullandığı e...vimde bana 16 Mbps verebiliriz, altyapınız desteklemiyor dediler. İleride tekrar başvurursunuz, yükseltiriz dediler. 2 ay parasını ödedim ama sağlıklı kullanamadım. Çekmiyor, yeter
1 Eylül'de Şok Net'e abone olmak için müşteri hizmetlerini aradım. 50 megabit ayda 259 TL'ye mutabık kaldık. 4 Eylül'de ...kurulum için şifre gönderildi. Modeme kurulumu yaptım. Kurulum ücreti dahil 657 TL ödemem gerektiği konusunda mesaj aldım. İnternet kesildi. Arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içerisi
Şok Net internet müşteri hizmetlerini aradım. Faturasız taahhütsüz 269 TL dediler. Kontör yükler gibi her ay yüklüyorsun... dediler. 269 TL'den başka ödeme yok. Kurulum ücretli kendinizde yapabilirsiniz. Teknik destekten yardımda alabilirsiniz dediler. Modem aldım, kurdum, gelen kullanıcı adı ve şifrey
Evime şok net internet bağlattım. 200 lira olan bir paket seçtim. Öncesinde bilgi verilmediği halde ek olarak bağlantı ü...creti ve modem ücretin olarak 600+600 lira ekstra bana ödeme çıkarttılar. Onları da ödedim. İlk bağlantı tarihinden sonra 3 gün ücretsiz deneme için internetimi açtılar sonrasında
Merhaba, Şok Net internet abonelik başvurusu yaptım. Kullanıcı adı ve şifr...e tanımlandı. Modem arayüzüne girip kullanıcı adı ve şifresini yazıp intern
Yaşadığım mağduriyet inanılmaz. Geçiş yaptıktan sonra iki saat internet kullandım, internet gitti. Şoknet'in teknik serv...isine binbir zahmet sonucu ulaştım, ödeme yapın internet gelir dediler. Ödeme yaptım, yine gelmedi. Tekrar aradım, ekip yönlendirdiler sözde. Ertesi gün aradım, ekip sözde gelmiş,
Şok Net iptali için 22.10.2024 tarihinde iptal için defalarca kayıt açtım ne arayan var ne soran. 22.10.2024 saat:16.40'...de müşteri temsilcisi Şok Net'i neden iptal etmek istediğimi sordu. Bende memnun olmadığımı belirttim bunun üzerine müşteri temsilcisi bana 1.900 TL ücret ödemem gerektiğini söyled
1 Eylül'de Şok Net'e abone olmak için müşteri hizmetlerini aradım. 50 megabit ayda 259 TL'ye mutabık kaldık. 4 Eylül'de ...kurulum için şifre gönderildi. Modeme kurulumu yaptım. Kurulum ücreti dahil 657 TL ödemem gerektiği konusunda mesaj aldım. İnternet kesildi. Arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içerisi
Tam bir hayal kırıklığı Şok ev internet paketi! Geçen hafta Perşembe günü Şok Net'e geçmiş oldum maalesef. Bana kurulum... ücreti alınmayacak denildi, geçiş yaptık. Daha sonra aylık ödeme yapacağımda kurulum ücreti gözüküyor ve o günden beri çağrı bırakmaktayım. Beş gün oldu, hâlâ kimse geri dönüş sağ
Merhabalar. Ben Şok Net ev interneti kullanıcısıydım. Her ayın 19 unda paketim yenileniyordu. 17.08.2024 tarihinde peşin... ödeyerek yine bir aylık internet satın aldım. Ancak her ay fahiş fiyat artışlarından dolayı ertesi günü yani ayın 18 inde 0850 808 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp şikay
Şok Net internet servis sağlayıcısından şikayetçiyim. Daha üç ay kullanmadan internet paketimdeki ücreti 198 liradan üç ...ay sonra 398 liraya çıkarmışlar. Her gittiğim markette Şok internet yatırma sorunu da yaşadım. Kimi eski kasa olduğunu söylüyor, kimi bilmiyorum diyor. Her seferinde müşteri hizmet
Evime şok net internet bağlattım. 200 lira olan bir paket seçtim. Öncesinde bilgi verilmediği halde ek olarak bağlantı ü...creti ve modem ücretin olarak 600+600 lira ekstra bana ödeme çıkarttılar. Onları da ödedim. İlk bağlantı tarihinden sonra 3 gün ücretsiz deneme için internetimi açtılar sonrasında
