to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2024'den beri üye
Şok Net ev interneti, hizmet vermediği halde ücret iadesi yapmıyor. 13. 10.2024 te 259,90 liraya aylık İnternet paketi a...ldığım şok nete, kurulum ücretini de ekleyerek 656,90 lira peşin ödeme yaptım. Ev İnterneti in 100mbps olması gerekirken, bir hafta sonra, İnternet hızı çok yavaşladı ve kullanılma
Merhabalar, 2 fatura dönemi öncesi ev interneti için Şok Net'e başvurdum. Sitede herkesin 50 ya da 100 Mbps kullandığı e...vimde bana 16 Mbps verebiliriz, altyapınız desteklemiyor dediler. İleride tekrar başvurursunuz, yükseltiriz dediler. 2 ay parasını ödedim ama sağlıklı kullanamadım. Çekmiyor, yeter
1 Eylül'de Şok Net'e abone olmak için müşteri hizmetlerini aradım. 50 megabit ayda 259 TL'ye mutabık kaldık. 4 Eylül'de ...kurulum için şifre gönderildi. Modeme kurulumu yaptım. Kurulum ücreti dahil 657 TL ödemem gerektiği konusunda mesaj aldım. İnternet kesildi. Arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içerisi
Aynı durumu ben de yaşadım. İptal etmiyorlar, parayı iade etmiyorlar, İnternet de yok.
Şok Net iptali için 22.10.2024 tarihinde iptal için defalarca kayıt açtım ne arayan var ne soran. 22.10.2024 saat:16.40'...de müşteri temsilcisi Şok Net'i neden iptal etmek istediğimi sordu. Bende memnun olmadığımı belirttim bunun üzerine müşteri temsilcisi bana 1.900 TL ücret ödemem gerektiğini söyled
1 Eylül'de Şok Net'e abone olmak için müşteri hizmetlerini aradım. 50 megabit ayda 259 TL'ye mutabık kaldık. 4 Eylül'de ...kurulum için şifre gönderildi. Modeme kurulumu yaptım. Kurulum ücreti dahil 657 TL ödemem gerektiği konusunda mesaj aldım. İnternet kesildi. Arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içerisi
