to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net’e yaptığım internet başvurusu nedeniyle haksız yere kurulum ücreti talep edilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak... istiyorum. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresim için başvuru yaptıktan sonra, kuruluma gelinmeden bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak interneti kullanmaktan vazgeçtiğim
Şok Net aboneliğimi Kahramanmaraş Elbistan’da iptal ettim ve kullandığım modemi tarafıma bildirilen adrese, 20.01.2026 t...arihinde PTT Kargo Elbistan şubesinden kp06113***536 takip numarasıyla şirkete gönderdim. Kargo takibine göre modem şirketinize teslim edilmiş olmasına rağmen, “04.02.2026 tarihine
Şok Net’ten Afşin/Kahramanmaraş bölgesinde kullanmak üzere 16 Mbps hızında internet hizmeti aldık. Bağlantımız 19 Ocak P...azartesi günü yapıldı ancak o günden bu yana interneti neredeyse hiç düzgün kullanamadık. Önce ana kaynakta sorun olduğu, bunun çözüleceği söylendi. Dün sadece bir gün sorunsuz kul
Şok Net Fiber 100 abonesi olmak için Kahramanmaraş/Pazarcık ilçesinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında fiber kablonun ç...ekilmesini teknik ekibin yapacağı söylendi. Ancak gelen ekip fiber kabloyu çekmediklerini belirtti ve işlem gerçekleşmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştı
Kahramanmaraş Şeyhşamil Mahallesi'nde 3 gündür Şok Net internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantımız tamam...en çekmiyor ve bu durum işlerimi aksatıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradım, bu sabah internetin geleceği söylendi ancak hâlâ sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ay
Şok Net 100 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. 7 Ağustos’tan bu yana internet hızımda sürekli olarak ciddi bir d...üşüş ve kesinti problemi yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve aralıksız olarak devam etmektedir. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ancak sadece otomati
