to read complaints and reviews, or file yours. 
Sok Net abonesiyim ve iki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 17 Aralık’ta arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 24 saat içinde servis geleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve internet sorunum hâlâ çözülmedi.
Bu süreçte bağlantım tamamen kesik olduğu için hizmetten yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ek ücret ya da fatura yansıtılması olmadı ancak verilen sözlerin tutulmaması ve iletişim eksikliği beni rahatsız ediyor. Abone numaram 8505111823’tür.
İnternet hizmetimin kesintisiz şekilde sağlanabilmesi için kurulumun ve gerekli tüm işlemlerin derhal yapılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sok Net 24 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ancak “en kısa zamanda dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Buna rağmen ödeme zamanı gelince hemen mesaj gönderiyorsunuz. Ab...
Yaklaşık 2–3 hafta önce evime Şok Net bağlattım, dünden beri ise internetim tamamen kesik. Modemde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve hiç internete giremiyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmiyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, dün m...
Sok NET’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 14 Ekim’den bu yana, İstanbul Fatih Ayvansaray Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Hizmeti başka bir operatörden yeni taşıdım ve taşındığım günden beri bu sorunlarla karş...
Yaklaşık bir aydır Çanakkale Kepez Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde Soknet limitsiz internet hizmeti alamıyorum. Tatile gitmeden önce de kısa süreli bir kesinti yaşamıştım, ancak döndüğümde internetin hâlâ gelmediğini gördüm. Abone numaram: 8505051154. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini ...
19 Kasım'da Sok Net internet aboneliği aldım. 30 Kasım'a kadar bir kurulum ücreti ve bir aylık fatura ödemem gerektiğini söylediler. Ev ile ilgili problemlerim oldu ve evden çıkıp başka bir eve taşındım. Faturamı 27 Kasım'da ödedim ve nakil işlemleri için 0 850 800 07 65 Sok Net müşteri hizmetlerini...
Yorumlar