İki Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Net Bilgi Bekliyorum

Şok.net abonesiyim ve 9 Aralık tarihinden beri, yani 2 gündür Nevşehir ili Güzelyurt Mahallesi Şehit S**** T***** Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda.

Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapısal bir sorun olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok. Sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi de verilmedi.

Şok.net’in bu altyapı sorununu acilen gidererek internet bağlantımı yeniden sağlamasını talep ediyorum.