Şok Net Fiber İnternet

Şok Net internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Evimde internet çekmediği için sürekli k...endi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet paketimin fiber 16 Mbps olması gerekiyor ancak pratikte bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu sadece Wi-Fi’da değil, kablo i...

Şok Net fiber aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden kiralık modem ve ont cihazını iade etmem istendi, ben de cihazl...arı 14.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile, kp06646433585 takip numarasıyla Şok Net’in çalıştığı firmaya göndererek iade ettim. Buna rağmen tarafıma SMS ile modem ve ont cihazı için ki...

Şok Net üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurumu 3 Ekim tarihinde yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum i...çin gelen bir ekip oldu ne de tarafıma modem teslim edildi. Sistemde kurulum yapılmış gibi gözüktüğünü, ancak evime hiçbir şekilde ekip gelmediğini ve internete erişimim olmadığın...

Şok Net’in Fiber 100 Mbps internet aboneliğini kullanırken, 03.10.2026 tarihi itibarıyla farklı bir firmanın internet hi...zmetine geçtim. Daha sonra o firmadan da ayrılıp Millenicom hizmeti kullandım ve kullandığım modem cihazını Millenicom’a kargo ile iade ettim. Şok Net’in iddia ettiği gibi bana ait...

Şok Net internet ve ona bağlı Alfa İletişim üzerinden kullandığım 100 Mbps sınırsız fiber internet hattım için 29.09 tar...ihinde nakil talebi oluşturdum. Bana, nakil işleminin 3 ile 7 iş günü arasında tamamlanacağı söylendi ancak o tarihten beri internetimi hiç kullanamıyorum. Nakil yapılacak adres S...

Uygunsuz kişi çocuğu Soknet’ten aldığım 100 Mbps fiber internet, aboneliğin başladığı ilk günden bu yana bir internet hi...zmetinden beklenen en temel standartların bile çok altında kalmıştır. Sürekli hız düşmeleri, sık sık yaşanan kopmalar ve kabul edilemez seviyelerde ping sorunları yüzünden, ödediği...

Şok Net'te fiber internet kullanırken bana verilen modemi kullanıyordum. Daha sonra Millenicom ev internet aboneliğine g...eçtim. Geçiş sürecinde hem Millenicom’a hem de Şok Net’e modemi iade edip etmeyeceğimi ve bana ekstra bir ücret yansıyıp yansımayacağını özellikle sordum. Millenicom, modemi Şok Ne...

11.09.2026 tarihinde Şok Net müşteri hizmetlerini arayarak evde kullanmak üzere fiber internet başvurusunda bulundum. Gö...rüştüğüm müşteri temsilcisiyle başvuru işlemlerini tamamladıktan sonra e-Devlet üzerinden onay aşamasına geçtik ancak yeni tip kimlik kartım olmadığı için e-Devlet üzerinden başvur...

31.08.2026 tarihinden bu yana Şok Net sabit fiber 100 Mbps internet aboneliğimde ciddi hız sorunu yaşıyorum. Faturamı dü...zenli olarak ödememe rağmen internet bağlantım kısıtlı ve neredeyse kullanılamaz durumda; yaptığım hız testlerinde de hızımın çok düşük çıktığını net şekilde görüyorum. Yaşadığım ...

Yaklaşık 1 aydır Şok Net abonesiyiz. 30 Ağustos gecesinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimizde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımızda, herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen hattımızın fibere geçirildiği ve nakil sürecinde olduğumuz söylendi. İkinci aramamızda bu kez...

Şok Net’in fiber altyapı 100 Mbps paketine bugün geçiş yaptım ve daha ilk günden güvenli internet profili nedeniyle inte...rnete tam olarak erişemiyorum. Güvenli internet profilini istemediğimi defalarca seçmeme rağmen sistem onayladığını söylüyor, ancak örneğin YouTube’a girmeye çalıştığımda erişim sa...

Şok Net aboneliğime ait fiber modemi iade etmemle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 3’ünde tarafıma ulaşılara...k fiber modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Ben de 5’inde modemin sağlamlığını kontrol ettikten sonra PTT Kargo ile, içine abonelik numaramı da yazarak, kendilerini...

Mersin Limonlu Mahallesi Limonlu Caddesi Lemanade Resort Sitesi’nde Şok Net fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Aynı si...tede bulunan üç ayrı dairede de bu hizmeti aktif olarak kullanmaktayız. Yaklaşık 36 saati aşkın süredir sadece benim dairemde değil, sitede genel olarak internete hiç bağlanamama s...