to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net Oris Telekom’dan 24 Mbps internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatım üzerinden faturam iki kez tahsil edildi ve fatura bedelim de olması gerekenden iki kat yüksek olarak yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her defasında “ödenecek” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 0539****960. Sorunun yaşandığı şehir: [Lütfen buraya şehir/ilçe bilgisini ekleyin].
Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ve faturamın gerçek tutarına düşürülmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Şok Net Pişmanlıktır! İlgili firma Oris Telekom ile çalışmakta sürekli sorun yaşıyoruz yıl 2024 ve bağlantı hızımız 4.26 Mbps! Kampanya dı altında aylık taahhütsüz 195 TL dediler ki hala devam ediyorlar 2 ay sonra 395 TL olarak devam ediyorsunuz! Tamamen pazarlama stratejisi bana sorarsanız niteli...
Türk Telekom internet kullanırken Şok Net'e geçiş yaptım. Taahhüt ettikleri fiyatın dışında, aboneliğin ikinci ayında zam yaptılar. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettim. Daha sonra firmadan modemi iade etmem istendi, modemi iade ettim. Ardından 2400 TL borcunuz var şeklinde bir mesaj aldım. Sonrası...
Şok Net’in 24 Mbps paketine abone olurken, bana yılda yalnızca bir kez zam yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak 6 aylık aboneliğim süresince tam 4 defa zam yapıldı. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettim. Kiralık olan modemi ise, tarafıma bildirilen adrese 6 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim v...
Şok Net (veya Oris/Alfa) internet hizmeti kullanıcısıyım. 30 Ağustos’ta internet faturamı kredi kartımla ödedim, ancak aynı ödeme tutarı hesabımdan tam 4 kez çekildi ve toplamda 1.300 TL fazla ödeme alındı. Hangi firma üzerinden hizmet aldığımı bile net olarak anlamak mümkün değil, her yerde farklı ...
Şok netten 30 mayıs2024 tarihinde Telekom'dan çıkarak bir paket aldım. Abone bağlantı ücreti ve 3 ay 197 'er tl. Toplamda 821 TL. Para ödedim. Temmuz ...
Yorumlar