to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Şubesinden Kaynaklanan Sürekli Gürültü Huzurumuzu Bozuyor
Ankara Öveçler Ata Mahallesi Kabil Caddesi 124 numaradaki Şok Market şubesinin bulunduğu apartmanda ikamet ediyorum. Yaklaşık dört aydır, haftanın dört günü, özellikle sabah saat 07.00 civarında başlayan ve akşam mağaza kapanış saati olan 21.00'dan sonra 00.00'a kadar devam eden yoğun gürültü nedeniyle evimizde huzur kalmadı. Malzeme taşıma sesleri, soğutucu dolap ve ünite sesleri ile jeneratör gürültüsü, pazar günleri de dahil olmak üzere sabah 07.00'de başlayıp gece geç saatlere kadar kesintisiz şekilde devam ediyor.
Bu sürekli gürültü nedeniyle ailecek uyku düzenimiz tamamen bozuldu. Çalışan insanlar olarak dinlenemiyoruz, ayrıca çocuğumuzun da okul düzeni ve uykusu olumsuz etkilendi. Çalışanlara durumu iletip rahatsızlığımızı dile getirmemize rağmen sorun devam ediyor.
Konunun hukuki boyutunu başlatmadan önce, Şok Market'in bu şubesiyle ilgili olarak acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, özellikle gece geç saatlerdeki gürültünün sonlandırılmasını talep ediyorum. Apartman sakinlerinin yaşam hakkını ve huzurunu gözeten, ses yalıtımı ve çalışma saatlerine uygun bir düzenleme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Tarafıma telefon ile bilgi verildi. Sorunun giderileceği söylendi.
Şu an saat 02:00 ve marketin dış ünitesi ve içerideki dolaplarından gelen ses yüzünden uyuyamıyoruz. Balkona koyduğunuz jeneratörün, iç dolaplarınızın ve ünitelerinizin bakımını/onarımını yaptırın.
Ankara Kabil Caddesi 124 no’da buluna Şok market şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir gürültü sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır marketin yaptığı gece çalışmaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Çalışma sırasında oluşan ses ve gürültü, özellikle gece saatlerinde uykumuzu bölüyor ve yaşam kalitemizi olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili daha önce gerekli başvurular yapıldı ve bölge müdürlüğü sorunun çözüleceğini belirtti; ancak aradan zaman geçmesine rağmen haftanın bazı günlerinde gece saatlerinde gürültü devam ediyor. Her ne kadar her gece olmasa da, düzensiz ve tekrarlayan bu gürültü nedeniyle geceleri huzurlu bir şekilde dinlenemiyoruz. Bunun yanı sıra bakımsız soğutucu ünitelerin sesi ve dil ünite sesi evin içinden 24 saat devamlı duyuluyor. Şok market ’ten beklentim, bu şubede 21.00’den sonra kesinlikle çalışma yapılmaması ve çalışma saatleri dışında hiçbir şekilde gürültü çıkarılmamasıdır. Gece saatlerinde çevre sakinlerinin uykusunu bölen bu uygulamanın sona erdirilmesini ve gerekli düzenlemelerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
