to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kampanya Ödülü 50 TL Verilmedi
Hatay Antakya Zülfülühan Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 22 Aralık tarihinde kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında mağaza içi broşürlerde, bu tutarda alışverişe 50 TL win para iadesi verileceği açıkça belirtilmişti.
Alışveriş sırasında Sok Win kodumu kasada okuttum, Sok Win hesabıma kayıtlı telefon numaram 0553**23 ----’dir ve alışverişe ait fişim de mevcuttur. Buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken ödül hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödülün tanımlanmaması nedeniyle tüketici olarak mağduriyet yaşıyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini ve hak etmiş olduğum kampanya ödülünün Sok Win hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gerekli görülmesi halinde fiş ve işlem bilgilerini de paylaşabileceğimi, sorun çözülmezse ilgili belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler
