to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle müşteri hizmetlerinden Gizem hanım ve bölge sorumlusu konu ile ilgili çok ilgilendiler sorunum ortadan kalktı kendilerine çok teşekkür ederim"
16.08.2026 tarihinde saat 19.05 sularında Aliağa Helvacı’da bulunan 7443 ma...ğaza kodlu Şok market ’te Paraf puan kullanımı gerçekleştirdim. 501 TL tuta
"Sorunum çözüldü teşekkürler Şikayetvar iyi ki varsınız"
29.03.2026 tarihinde Kastamonu Merkez Candaroğulları Mahallesi’nde bulunan Şok mağazasından alışveriş yaptığım sırada Ha...lkbank Paraf kartımla puan kullanarak ödeme yapmak istedim. İşlem esnasında kartımdan limit düştü ancak puan kullanımı sistemlerinde görünmediği söylendi ve “puan geri yatacak” den
19 Ocak Pazartesi günü Şok’un 5987 numaralı Çubuk Yavuz Selim şubesinden 238,19 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin ...184,43 TL’lik kısmının Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı Paraf puanlardan çekilmesini talep ettim. Kasiyer, deneme yaptığını ancak puanın çekilmediğini söyleyerek tutarın tamamı
06.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Barışyolu Caddesi üzerindeki Şok markette yaptığım alışverişte Paraf puanımı kullan...mak istedim. Kasada işlemi gerçekleştirdiklerini ve puan kullanımının onaylanmadığını söylediler, fakat sonrasında hem 255 TL Paraf puanım çekildi hem de kredi kartımdan 663,60 TL
06.10.2025 tarihinde Ankara Nallıhan Çayırhan Mahallesi'indeki Şok market 'te kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. P...araf puanımı kullanmak istedim ancak işlem onaylanmadı denilerek kredi kartımdan 774,97 TL çekildi. Hem banka dekontum hem de fişim mevcut. Durumu kasiyere ilettiğimde, tutarın hes
"Teşekkür ederim"
Kahramanmaraş hastanesi yanındaki Şok'ta 300 TL olan Paraf puanımla alışveriş yapmak istedim. Puan kullanımı, posta onay...landı demesine rağmen kasada onaylanmadı deyip ürünleri vermediler. Daha sonra kontrol ettiğimde ise puanlar hesabımdan 5041************26 referans numarası ile çekilmiş görünüyor.
18 Aralık 2024 tarihinde Şok mağazasının 5078 kodlu Mimar Sinan şubesinden 347,70 TL'lik harcama yaptım. 40 TL'lik Paraf... puan kullandım, onaylandı gözüktü. Kasamızda sorun var deyip 347,70 TL'nin tamamını çektiler. Onaylandı ise iade olur dediler. Bankayı aradım, onlar 'kullanmış gözüküyorsunuz, Şok
10.12.2024 tarihinde Antalya Kepez Yenidoğan da bulunan Şok market 'ten alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkbank Paraf kredi K...ARTIN'dan 120.05 TL lik alışverişin 104 TL sini Paraf puan kullandım. Ancak ekstremde puan kullanımı gözükmesine rağmen ilgili markette red olmuştur denildi. Bu sebepten ben tekrar
"Bugün itibarı ile yanlışlıkla alınan Paraf paranın kartıma iade edildiğini görüyorum. İlginizden dolayı Teşekkürler Şok market Yetkilileri."
Kocaeli ili Gölcük ilçesi Topçular mahallesinde bulunan Şok Marketten iki hafta önce alışveriş yaptım. Ödemeyi Paraf kar...tım ile puan kullanarak yapmak istedim. Kasadaki görevli personel, puan kullanımı için kartımı pos cihazına takıp işlem yaptı. Yaklaşık olarak 168,30 TL'lik puan kullanımı işlemini
İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 7174 kod numaralı şok marketten 23.10.2023 saat 16.40 sıralarında yapmış olduğu...m alış verişte, Halkbank kredi kartımda bulunan puanların kullanılmasını istedim. Kasiyer arkadaş önce kendilerin de puan kullanımı olmadığını söyledi. Bende daha önce çok kez şok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
