Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Cepte
Online Siparişte Taze Olmayan Meyve Teslimatı

ID:33294946

Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişte Taze Olmayan Meyve Teslimatı

Müjdat

Şok Marketler

07 Ağustos 2025 16:12

266

Şok Market'ten online sipariş verdim. Meyveler bayattı; kavunu doğrudan çöpe attım çünkü içi bozulmuştu. Üzüm ezikti, ayıklamak zorunda kaldım. Şeftalinin kaç günlük olduğu belli değildi. Kavunu çöpe atmak zorunda kaldım ve en azından bunun telafisini istiyorum. Mağaza müdürünü aradığımızda özellikle kavunun taze olduğunu iddia etti. Ben ise kavunu çöpe atmak zorunda kaldım. Sipariş no: 9326105838

online-sipariste-taze-olmayan-meyve-teslimati-1.jpg

İddaa

Şok Marketler

07 Ağustos 2025 16:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Müjdat

17 Ağustos 2025 17:08

Sorunum çözülmedi ne ürün geldi ne para iadesi oldu bilginize

Şok Marketler

26 Kasım 2025 23:35

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market Online Siparişte Bozuk Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Fikriye

Şok Marketler

04 Ağustos 2025 21:18

307

28 Haziran 2025 ve 27 Temmuz 2025 tarihlerinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım siparişlerde ciddi sıkıntılar yaşadım. Siparişimde kapağı olmayan yoğurt, etiketi olmayan kola şişesi ve küflenmiş kavun teslim edildi. İlk siparişte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olm...

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Online Siparişimde Ürün Sorunu Ve 16 Gündür Çözülmeyen İade Talebi

Nur

Şok Marketler

24 Eylül 2025 08:21

231

8 Eylül'de İzmir Buca'daki Şok market 'ten online sipariş verdim. Siparişimdeki muzlar tamamen yeşil ve tüketilemeyecek durumdaydı, ayrıca yoğurt ise kapağı olmadan gönderildi. Toplamda 850 TL tutarındaki siparişimde bu iki sorunlu ürünün değeri yaklaşık 150 TL. Sorunu fark ettiğim andan itibaren 5...

Hamdi sonuçtan memnun

Çözüldü

Çürük Havuç Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Hamdi

Şok Marketler

27 Eylül 2025 20:41

298

27.09.2025 tarihinde Babaeski Gaziosmanpaşa Mahallesi, Kırklareli Caddesi'ndeki Şok Market'ten 2198241088 numaralı siparişimle aldığım havuçların bir ...

Çürük Havuç Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Online Siparişte Bozuk Ürün Ve İade Sorunu

Figen

Şok Marketler

03 Ocak 2025 17:04

513

Şok Market online'dan almış olduğum siparişimdeki tavuk bozuk ve kokmuş olarak geldi. İade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iade alınacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne de iade yapıldı. Daha sonra mecburen bir sipariş daha verdim ve bu defa almış olduğum kolili çikolataların tarihi geçmi...

Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kefir Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Fulya

Şok Marketler

15 Ağustos 2025 14:22

386

14.08.2025 tarihinde İzmir Çiğli'deki Şok market 'ten aldığım kefirlerin şişeleri şişmiş bir şekilde teslim edildi. Ürünlerin bozuk olduğu, sipariş getirilirken ele alındığında hemen fark edilebilecek durumdaydı. Son kullanma tarihleri kontrol edilmeden bu şekilde teslim edilmesi kabul edilemez. Öze...