to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Kurttepe Caddesi’indeki Şok market ’ten bugün Şok market Bio mangal kömürü satın aldım. Paketi açtığımızda kömürün büyük kısmının elek altı, toz halinde olduğunu fark ettik. Buna rağmen kullanmayı denedik ancak kömür doğru düzgün yanmadı ve mangal yapmamız mümkün olmadı. Hem ürünün kalitesi h...
Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki bir Şok market ’ten iki gün önce Bio mangal kömürü aldım. Hafta sonu mangal yapmak için büyük bir hevesle hazırlık yaptık ancak aldığım kömür kesinlikle yanmadı, resmen rezil olduk, bütün hevesimiz kursağımızda kaldı. Yaklaşık 55 dakika boyunca her türlü yöntemi de...
Şok Market – Ürün Fazlası İade Alınmadı 24 Temmuz 2025 tarihinde, Antalya Alanya Yenisey Cumhuriyet Mahallesi Barbaros Caddesi No: 149/e adresinde bulunan Şok Market şubesinden mangal kömürü satın aldık. Ürün fazla geldiği için ertesi gün iade etmek ve yerine başka bir ürün almak istedik. Ancak mağ...
Şoktan aldığımız Bio mangal kömürü yanmıyor. Enerjisi düşük tropikal ağaçlardan yapılmış toz halinde yanmayan kömür. Mangal bitmeden söndüğü için her şey yarım kaldı. Bu kalitesiz ürünün 2kg lik poşeti yaklaşık 130 TL ya satılıyor. Bu iş görmeyen ürünün bize ulaşmasında aracılık yapan şok mağazaları...
Mangal kömürü diye ürün aldım, ürün un ufak şekilde çıktı. Ürünü götürdüm, küçük olduğunu bildirdim. Kendileri de gördü ancak ürün açılmış olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü açmadan küçük olduğunu nasıl anlayabilirim ki? Nereye şikayet ederseniz edin dediler. Bu cesareti nereden alı...
Tozunu, çöpünü doldurmuşlar; paramıza yazık. Şok market, bio mangal kömürü ile 2 kuruş para kazanacak diye insanları yanıltıyor. Yazık, günah; biz rezil olduk. İnsanları düşünen yok, hep bir yanıltma peşinde insanlar.
"İlginiz için teşekkür ederim"
13-kasım-2024 günü saat 12.00 2 tane paket mangal kömürü almıştım. Kasa fişini almıştım. Bir tanesini açtım. Tamamı küçük parça görünce diğerini değiş...
Şok market 'ten Bio marka mangal kömürü aldık, toz çıktı. Mesire alanına çıktık. Bio tozu millete satıyor, Şok'ta taşeronluk yapıyor. Millet bunlara güvenemeyecek.
Bio mangal kömürü başlarda fena değildi ve Şok Marketler zincirinde satılıyordu, ancak son altı aydır dikkat ediyorum. Bio mangal kömürü, 2 kilogramlık paketlerde sadece toz halinde olup, içinde tane kömür bulunmamaktadır. Bu durum, mangal yakmayı imkansız hale getirmektedir. Sadece toz olduğu için ...
Şok Tarsus öğretmenler Mah. Şubesinden Mangal kömürü aldım içinde 3-5 tane kömür gerisi toz çıktı piknik yeri uzak olduğu için iade edemedim paketin üzerine bir de bio yazmışlar kısaca kömür tozu almış oldum paramı helal etmiyorum şok yetkililerinin bu duruma duyarsız kalmaması.
Şok Market'ten aldığımız 2 paket Bio marka mangal kömürü içinde parça kalmayacak şekilde tamamen toz halinde çıktı. Biz bu kömürleri alıp onlarca kilometre yol geldik ve mağdur olduk. Verdiğimiz 140 TL'ye mi üzülelim, yoksa mağdur olduğumuza mı? Bu kadarı da olmaz.
Şok markette satılan mangal kömürü tamamen toz durumda. İnsanlara ayıplı, kusurlu ürün satmanız üzücü. Lütfen bu ürünleri iade alın ve bir daha satışına izin vermeyin. Müşterilerin mağduriyet yaşamaması adına daha titiz davranmanızı önemle rica ediyorum. Ekonomik şartların zaten alım satımı zorlaştı...
Alınan kömür toz çıktı yakılan ateşte söndürdü. Bu durumdan rahatsız olduk. Hiç yaşanmayacak bir şey yaşadık, ilk defa bu durumdan şikayetçiyiz. Büyük bir zincir marketin nasıl böyle kalitesi bozuk malları satmasına da şaşırdım. Mağdur olduğumuzu belirtmek isterim. Bağ evindeyiz, tekrar yolumuz uzak...
Şok marketin müşteri hizmetleri ve bütün Şok market mağazasında bulunan ürünlerin kalitesizliğinden şikayetçiyim. En son mangal kömürü aldık fakat ne yandı ne de bir işe yaradı Şok market çalışanları üstelik kesinlikle bir çözüm bulunmasını istiyorum
Kömür 80 TL ve hiçbir işe yaramıyor. Bu konuda bir çözüm bulmanız gerekiyor. Tatilde kömürü aldık bildiğiniz taş gibiydi. Kaç kere yakmaya çalıştık uğraştık. Ama yanmadı. Bu konuda tarafımıza dönüş yapılmasını istiyoruz. Para iadesi istiyoruz. Teşekkürler.
Sok marketlerde satılan mangal kömürü bilgin toz duman. Yazık oldu paramıza içinden naylon, iki parça odun, eldiven. Güvenip almıştık. Sok güvencesinde yakışmadı bu ürünü satmak fiyatı da öyle ucuz değil 70lira ödeyip toz almışız resmen. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Bugün mangal kömürü aldım kömür torbadan islak çıktı bir de iki kilo yazmışsınız. İçinden toz çıktı, bildiğin kömür değil. Bu nasıl bir hizmet ve benimle beraber aynı kişiler şikayetçi. Bir de bizim yapacağımız bir şey değil, firma yolluyor diyorlar.
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
