to read complaints and reviews, or file yours.Kapanış Saatinden Önce Market Kapısının Kilitlenmesi Nedeniyle Mağduriyet
17.01.2026 tarihinde Beyşehir Beytepe Mahallesi Şehit C**** D******* Caddesi üzerindeki Şok market şubesine akşam saat 20.50 civarında gitmek istediğimde, marketin kapanış saatinden önce kapıların kilitlenmiş olduğunu gördüm. Resmi kapanış saatine daha süre varken müşteriye kapının kapatılması hem mağduriyet yaratıyor hem de kurumsal bir firmaya yakışmıyor.
Personelin, resmi kapanış saatine kadar kapıları açık tutmasını ve müşterilere buna uygun şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Oğuzhan B., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
