Randevulu Siparişler Sürekli Gecikiyor Ve Eksik Ürün Gönderiliyor

Ankara Yenimahalle Çamlıca Şok Market şubesinden, Şok uygulaması üzerinden ...19.01.2026 tarihinde randevulu teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Sipari

Ankara Yenimahalle Çamlıca Şok Market şubesinden, Şok uygulaması üzerinden ...19.01.2026 tarihinde randevulu teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Sipari

Cepte Şok Market Antalya Yeşilbahçe'deki kurye arkadaşıma teşekkür ediyorum. Bu yağmurda siparişimi getirdi. Aslında Şok... firması yağmurlarda kapatması gerekiyor. Herkes arabayla dağıtım yapmıyor maalesef, bunun için de kapatılması gerekiyor. Yazıktır, günahtır.

Şok Market Yuvacık şubesi '60 dakika içinde gelsin' seçeneği ile aldığım ürünleri getirmedi. Üstelik 16:20 siparişim içi...n 19:50'de 'Abi, biz bunu getiremeyiz' gibi bir cevap aldım. Nedenini sorduğumda, arkadan ne söylemesi gerektiğini fısıldayan biri, kuryeyi sabah işe alıyorlarmış, akşama kalmıyorm



Şok Market uygulamasından verdiğim siparişin 09:00-10:00 arası teslim edilmesi gerekiyordu, ancak şu anda saat 11:15 ve ...ürünleri iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve yardımcı olmuyor. Siparişim getirilmiyor, ücret iadesinin 3-7 iş günü içinde yapılacağı söyleniyor. Paramızla rezil ediliyo


06.03.2025 tarihinde yaptığım Cepte Şok alışverişimde, 199 TL değerinde bambu peynir kesme tahtası sipariş etmiştim. Anc...ak kapıma gelen kuryenin getirdiği ürün, 119 TL değerinde olan bambu kesme tahtası adlı bir üründü. Kuryeye, ürünün benim istediğim olmadığını söyleyerek, istemediğimi ve benim ist



Şok marketlerinden mobilden 26.02.2025 tarihinde verdiğim 18 parça ürün siparişimden kurye adresleri karıştırıp sadece 8... parçasını getirdi. Denizli üniversite tarafında oturan öğrenciyim. Kurye hemen eksiklerimi getireceğini söyledi ama getirmedi. Üstünde başkasının adı yazan ve tamamen farklı bir s

23.02.2025 Pazar günü saat 12:00'de Niğde Bor'da bulunan TOKİ mahallesindeki Şok marketten sipariş verdim. Aradan 2 saat... geçmesine rağmen sipariş halen alındı olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Muhatap bulmak için, arayıp bilgi verelim diyorlar. Daha sonra birkaç defa daha görüştük (bu a
Sok online web sitesinden puzzle aldım, hatalı ürün gönderdiklerini daha siparişi getiren kurye kapıdayken söyledim. İlg...ilenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşmemi söyledi. Web mesaj, e-posta, telefonla arama her şeyi yaptım. Bu saygısız insanlar tek bir cevap dahi vermediler. Tek bir cevap veremeyece

Bu sabah Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. 2165 TL bedelli birden fazla ürün için 60 dakika hızlı teslimatı seçtim fak...at 5 saat sonra tarafıma SMS geldi. 'Ürünler teslim edilmiştir' şeklinde fakat bana ürün teslim edilmedi. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılmadı. En sonunda şube beni

03.02.2025 tarihinde Cepteteb uygulamasından 4161515222 sipariş numaralı al...ışverişi gerçekleştirdim. Fakat bez çantayla sipariş vermiştim. Sipariş gel
25 ocakta sok market online dan sipariş verdim. Siparişimin içinden yumurta... 15 li 80 TL lik ürün eksik geldi. Poşetin içinden anlam veremediğim bir şe

23.01.2025 tarihinde Şok Marketler uygulaması üzerinden Cepte Şok'tan sipariş verdim. Gelen siparişte buğday, Hindistan ...cevizi, tuz, nane, tahin, kekik, nohut, yeşil zeytin getirilmemişti. Siparişi getiren kurye ne bir irsaliye ne bir fatura verdi. Aradan 3 gün geçti. Hesabı kontrol ettiğimde getiri

Cepte Şok'tan 1059406135 numaralı siparişimde Free Cat 400 Gr kedi mamalarından toplam 18 adet sipariş verdiğim halde 11... adet ürün tarafıma teslim edildi. 7 adet ürün ise gün içerisinde teslim edileceğine dair getiren kurye tarafından iletildi. Ama ürünler getirilmedi. 7 adet Free Cat 400 Gr kedi ma

Şok marketlerine sesleniyorum, Cepte Şok uygulaması üzerinden siparişleri gönderemiyorsanız yapmayın. Bu işi biz vatanda...şları da uğraştırmayın. 30.12.2024 tarih ve 6773990349 sipariş numaralı siparişim gecikince müşteri temsilcinizi arıyorum, haklısınız geç kalmış mağazaya iletiyorum diyorsunuz. Saa


26 Aralık günü şok sanal marketten 9309144249 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim verdiğim süreden önce kapıma getiri...ldi. Kuryeyle konuşurken apartman kapısının dışına değil evin kapısına bırakmasını söylemiştim. Kurye ile atıştık ve son cümlem iptal edin o zaman oldu. Buna rağmen içeriye bıraktı


26 Aralık 2024 tarihinde cepte şok uygulamasından alışveriş yaptım. Siparişlerimden 4 paket gün kurusu kayısı eksik geld...i. Fakat ücret tam ödendi. Durum müşteri hizmetlerine derhal bildirildi, 27 Aralık öğle saatine kadar sizi mağaza aramaz ise bizi arayın dediler. Arayan olmadı, tekrar müşteri hiz

Selam, bugün Şok Marketlerden online alışveriş yaptım. Ben engelli bir vatandaşım, kurye getirdi. Kapıyı açmadan bıraktı... gitti. Ben engelliyim, içeri alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünleri geri gönderdim, paramı hesabıma aktardılar. Ben tekrar alışveriş yapmak istemiyorum, 770 TL paramın kr

Cepte sok uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım. Ürünleri getiren k...urye beni aradı ve mahalleye geldiğini camii önünde olduğunu söyledi. Bende
3037978887 numaralı siparişimde, bir daha alışveriş yapmam gerektiğini, arabanın çekildiğini ve olmadığını söyleyerek ku...rye tarafından uyarıldım. Bu şube genel olarak siparişlerimi bahane sunmadan getirmiyor. Geç getirdiklerinde sürekli 'Eviniz uzak, geçe kalıyorsunuz, araba şu an yok, siparişinizi

İstanbul Halkalı i̇nönü Mah Avrupa Konutları şoktan yaptığım alışverişte (sipariş no 8539023516) bana 450 g olan sucuğu ...hem 350 g gönderdiler hem de paketin bir kısmı açık ve ürün bozulmuş haldeydi. 3 gün boyunca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir dönüş sağlamadılar. Sonrasında ben
05.12.2024 tarihinde Şok Cep'ten sipariş verdim. 14:00-15:00 arası gelecek olan siparişim gecikti, müşteri hizmetlerini ...aradım, iletiyoruz dediler. 'Yolda' yazan sipariş saatlerce gelmedi. Tekrar aradığımda sorumlu kişinin bizzat getirdiği söylendi, yine de gelmedi. Tekrar aradım, kurye kaynaklı sor
Cepte Şok sipariş verdim ama firma, kuryeye ücretini vermediği için siparişim bana gelemiyor. Böyle bir saçmalık olabili...r mi? O zaman neden Cepte Şok diye bir şey var? Ne demeye sipariş giriyoruz biz? Adamlar yürüyerek nasıl getirsin bu soğukta ya da niye yürüsün? Kaç kiloluk sipariş vermişim, niye

06.12.2024'te Cepte Şok uygulamanız üzerinden sipariş verdim. Çalıştığım için randevulu saatinizi kullanarak 18.00-19.00... arası gelmesi için sipariş verdim. Beni 3 saat önce aradılar, kurye yok dediler. Çıkmışken getirirdik hesabı konuştular, ben de sorun etmek istemedim, dairemin önüne bırakabilirsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94