E-Arşiv Faturasına Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

26nisanda yani dün yaptığım alışverişe earşiv fatura kestirmeme rağmen earsiv.sokmarket.com.tr earsiv sistemi üzerinden faturaya ulaşamıyorum. Markette 27 nisanda sistem üzerinden görebilirsiniz denmişti. Ama buna rağmen yok hatta iki defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen problemim çözülmedi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Problemim ne zaman çözüme kavuşacak sabahtan beridir bekliyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Fiş üzerindeki bilgileri fotograf şeklinde atıyorum
Teşekkür ederim









