Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi: Çamaşır Makinesi Yerine Kurutma Makinesi Gönderildi
Şok.net üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim ancak 15 Nisan’da bana ç...amaşır makinesi yerine kurutma makinesi teslim edildi. Ürünü 24.999 TL ödey

Şok.net üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim ancak 15 Nisan’da bana ç...amaşır makinesi yerine kurutma makinesi teslim edildi. Ürünü 24.999 TL ödey

13 Eylül'de Cepte Şok üzerinden aldığım Altus çamaşır kurutma makinesini iade etmek üzere kargo şirketine teslim ettim. ...Ürün teslim alınmasına rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve kredi kartıma ücret iadesi gerçekleşmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyl
Şok market Kırcasalih şubesinden yaklaşık 2 ay önce Beko DPU123 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ancak siparişimd...e kurutma makinesi istememe rağmen bana çamaşır makinesi teslim edildi. Yanlış gelen ürünü iade ettim fakat buna rağmen paramı geri alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve
Şok Market'ten kurutma makinesi aldım, yanlışlıkla çamaşır makinesi geldi. 2,5 ay iade sürecini bekledim, şu an iade yap...tım, 12 gün oldu. Tedarikçi firmadan Şok Marketlerin sistemine girdim, daha ürün hala inceleniyor yazıyor. Lütfen ayıptır, paramı iade edin.
Şok marketten iki ay önce Karaca yoğurt makinesi ve Hover çamaşır kurutma makinesi almıştım. Kurutma makinem 15 gün için...de geldi fakat yoğurt makinem hala yok. İki kere müşteri hizmetlerini aradım talebinizi aldık. En kısa sürede size ulaşacak dediler. Bugün oldu hala yoğur makinem elime ulaşmadı. Ş

Merhaba, 07.12.2024 tarihinde Şok mağazasından Hoover çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. 15.12.2024 tarihinde mak...ine geldi ve montaj yapıldı. Bugün 29.12.2024 oldu. Henüz ürünümün faturası bana ulaşmadı. Aldığım Şok mağazasına soruyorum, onlarla ilgili bir sorun olmadığını söylüyorlar. Ürünüm
Şok market uygulaması üzerinden çamaşır kurutma makinesi aldım. Ama eşim rengini beğenmedi ve aldıktan 10 dakika sonra m...üşteri hizmetlerini arayıp iptal ettim. Uygulama üzerinde "alışverişi iptal et" özelliği yok! Aramanız gerekiyor ve başıma geleceği adeta hissettim! Neler olacağını tahmin ettiği

Şok Market'ten uzaktan satış yoluyla 02.11.2024 tarihinde almış olduğum Hoover çamaşır kurutma makinesi ezik gelmiş olup..., ürün iadesi istememe rağmen hâlâ bir dönüş yapılmamaktadır. Konu ile ilgilenilmediğini ve mağduriyetimin giderilmediğini belirtir, konu hakkında acil dönüş talep ederim.




Şok Market uzaktan satıştan 02.11.2024 tarihinde almış olduğum Hoover çamaşır kurutma makinesi ezik gelmiş olup, ürün ia...desi istememe rağmen hâlâ bir dönüş yapılmamaktadır. Konu ile ilgilenilmediğini, mağduriyetimin giderilmediğini belirtir, konu hakkında acil dönüş yapılmasını talep ederim.




Şok Marketler online'dan aldığım Hoover marka çamaşır kurutma makinesi hasarlı geldi. Kurulum için gelen servis tutanakl...ara geçirdi. Benim sorunum, yaklaşık 8 ay boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünü iade edemememdi. Mahkemeye başvurdum. Lehime karar çıkmasına rağmen paramı ala
18.06.2024 tarihinde R****** T**** adına Şok Market'ten Hoover marka çamaşır makinesi siparişi verilmiştir. Fakat mağaza... çalışanı tarafından yapılan hata nedeniyle çamaşır makinesi yerine kurutma makinesi siparişi oluşturulmuş olup, durumun mağduriyetini yaşıyorum.
"Yardımınız için teşekkürler"
Şok Market'ten 18.05.2024 tarihinde eşimin hesabı üzerinden kredi kartı ile... Altus marka 8 kilo çamaşır kurutma makinesi siparişi verdik. 21.05.2024 ta
Şok'tan kurutmalı çamaşır makinesi aldım ancak beğenmediğim için sadece kurutma makinesi alacağım. Bu sebeple iade taleb...inde bulundum ve iadem kabul edildi. Horoz Lojistik'in gelip ürünü alacağı söylendi. Mesaj gönderildiler ancak neredeyse bir ay oldu ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. İki üç günde

16 Nisan'da Şok Market'ten kurutma makinesi almak için ödeme yaptık. Gelmesi için 10 gün bekledik. Horoz Lojistik nakliy...e ile geldi fakat kurutma makinesi yerine çamaşır makinesi gönderilmiş. O an fark ettiğimizde getiren beyefendiye söyledik. İsim doğru, sipariş yanlış; ben doğru kişiye getirdiğim
Şok Marketler zinciri Milas tan bulaşık makinesi çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesi online olarak sipariş etti...k. Ürünlerin hepsi yanlış geldiği için renk ve cins olarak her şeyiyle yanlış olduğunu online olarak sipariş verdiğimiz site üzerinden görüp anında yarım saat içinde iptal ettik te
Şok marketlerde satılan Hoover çamaşır kurutma makinesi sipariş verdim. Tarih 21.03.2024 saat 16.16. Ertesi gün 22.03.20...24, sonra 25.03.2024, sonra 27.03.2024 tarihlerinde cayma hakkını kullanarak iptal işlemi yapmak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim halde bana her seferinde sizinle 1 g


Çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve bir ay boyunca teslim edilmedi. Daha sonra makinenin üretim hatalı olduğu belirt...ilerek iade talebinde bulunuldu. Ürünü teslim almadan iade ettim ve bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen üç taksit ödemesi yapmış olmama karşın hala ücret iadesi gerçekleştirilmedi.
Şok Market internet sitesi üzerinden çeyizim için çamaşır makinesi almak istemiştim, yanlışlıkla kurutma makinesi almışı...m. Hemen dakikasında iptalini istedim. 'Hemen olur' dediler, ancak 3 gün oldu ve iptal işlemi gözükmüyor. Yani benim bu süre zarfında para iadesini beklemem gerekirdi. Şimdi param
Şok marketten aldığım Hoover hl C9LG-17 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi sıfır ürün almama rağmen teşhir ürün geldi. Ve biz... bunu servis kurulum yaptığında garip sesler çıktığında fark ettik. Servis teşhir ürün göndermişler sizde kargodan teslim almışsınız yapabileceğiniz bir şey yok dedi. Kutu ile sarı
"Tesskur ederim"
Sakarya ili Karapürçek ilçesi şok marketten 10 kg Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım. 21 iş günü içinde teslim e...dileceği söylenmesine rağmen 21 iş günü oldu ürünümün nerede olduğu henüz belli değil. Ürünün çıkış yapıldığı firma Kayra DTM bin bir türlü mazeret üretiyor, şok müşteri hizmetleri



Şok Market aracılığıyla bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve iki hafta içerisinde teslim edildi. Broşürde Altus 1...01 IC modeli, 10 kilogram kapasiteli ve A++ enerji sınıfında olması gerekirken, A+ enerji sınıfında bir ürün geldi. Servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında farkın
Ürün broşürleri hakkında, Şok market 06/09 Ocak 2024 arasında Hoover ndph11a2tcbexs17 11kg çamaşır kurutma makinesini 17....499 TL'den satışa sunacağını belirtti fakat satışa çıkarmadı. Kaç gün takip ettim satışa çıkarılmadı. Bugün ise Şok market uygulamasından tekrar baktığımda aynı ürün, Hoover ndph1


Şok Market'ten 4 Ocak 2024 tarihinde Hoover NDPH11A2TCBEXS-17 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve aynı gün Hor...oz Lojistik aracılığıyla kargoya verildiği bilgisini aldım. 12 Ocak tarihinde teslim edileceği mesajı geldi; ancak bugün Şok müşteri temsilcisi arayarak ürünün tedarik edilemediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94