Şok Marketler Çalışma Koltuğu

27.12.2024 tarihinde Çanakkale Lapseki ŞOK Cumhuriyet şubesinden Winney çalışma koltuğu aldım (internet satışından). Ödemesini yaptım fakat ürün benim onayım olmadan iptal edilmiş. Aradım, sizi arayacaklar diye oyaladılar. En son tekrar aradığımda stok yok diye iptal olmuştur diyorlar. Olmayan ürünü...

Yaklaşık olarak 1 ay önce çalışma koltuğu sipariş ettim. Yalnız gelen ürün ile fotoğraftaki ürün aynı değildi ve paketleme çok kötüydü. Bu istinaden aynı gün ürünü iade ettim. Ürünün iadesi yapılmasına rağmen ücreti hâlâ iade edilmedi. Hiçbir açıklama da yapılmıyor. Müşteri hizmetleri sadece talep o...

03.04.2024 tarihinde Cepte Şok uygulamasından sipariş ettiğim "Maya Çocuk Çalışma Koltuğu" ürününü sipariş ettim birkaç gün sonra iade için uygulamadan talep oluşturdum. Kargo iade bilgileri gelmediği halde iade paketi ulaştı, değerlendiriliyor yazıyor uygulamada. 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım...

Şok marketin uygulamasından 29.01.2024 de bir çalışma koltuğu sipariş ettik. Aylarca gelmediği gibi iptal talebi oluşturduk ve paramızı asla yatırmıyorlar. Kaç defa aradık her seferinde dönüş olacak dendi olmadı. Asla alışveriş yapılmaz uygulamadan. Üstelik net kargo diye bir firma ile çalışıyorlar....

2 adet Çalışma koltuğu sipariş verdim sadece bir ürün geldi yaklaşık iki ay oldu ve hâlâ diğer ürün elimize geçmedi. Ve bunu defalarca müşteri temsilcisine aktardım konuştum. Bir üst kademeye aktarıldığı bana gün içinde döneceklerini dile getirdikleri halde arayan soran olmadı. Paramın iade edilmesi...