Arızalı Baskül Satışı, İade Reddi Ve Kaba Mağaza Tutumu
"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz 8 Kasım Mahallesi’indeki Şok mar...ket şubesinden bir adet baskül satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımızda bas
"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz 8 Kasım Mahallesi’indeki Şok mar...ket şubesinden bir adet baskül satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımızda bas
Cepte Şok üzerinden 9327560116 numaralı siparişimle Kreuzer dijital baskül ...satın aldım. Siparişim yaklaşık 1 ay önce ev adresime teslim edildi; ancak
Yaklaşık 2 ay önce Ceptesok'tan dijital baskül sipariş ettim. 2 hafta sonra kargoladılar. Sürat Kargo çalışanı bırakmaya... üşendiği için 'iade ürün' deyip geri göndermişler. Ben arayıp istiyorum dedim, onu da göndermediler. Paramı da göndermediler. Muhatap kim?




Trabzon Aydınlıkevler'de bulunan Şok mağazasından almış olduğum baskül hatalı çıktı. Aldığım mağaza uzak olduğu için ayn...ı şehirde Fatih Devlet Hastanesi karşısındaki Şok mağazasına iade için götürdüm. Mağazada kasada bulunan çalışan, ürünü aldığım mağazaya iade etmem gerektiğini söyledi. Ürünün hata
Cepte Şok uygulamasından bir baskül aldım. 2 gün sonrasında sevkiyatta iken müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayıp ipta...lini istedim. Tamam efendim ilettik denildi. Ertesi günü kargoya verildi diye bir ibare ile karşılaştım. Tekrar aramam sonucu iptalinin gerçekleşmemiş tekrardan gönderdim işleminiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94