to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Baby 96 Kiwi Cihazı Kendi Kendine Kapanıyor Ve Aşırı Ses Yapıyor
26.09.2025 tarihinde Şok market ’ten 899 TL ödeyerek aldığım Baby 96 Kiwi marka üründe ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra cihaz sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve aşırı derecede ses çıkarması nedeniyle kızım çok rahatsız oluyor. Ayrıca cihazın Wi-Fi bağlantısı da sürekli kopuyor.
Bu sorunlar ürünün ilk günden itibaren sürekli olarak yaşanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz Şok mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim en kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim
Merhaba Değerli Müşterimiz, Elektronik ürünlerde iade / Değişim için öncelikle ilgili yetkili servisten iade / Değişim onay formu ve fiş gerekmektedir. Yetkili servis numaralarına kullanım klavuzundan ulaşabilirsiniz. Anlayisiniz için tesekkür ederiz. İyi günler dileriz.
