Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soi Design İade Talebimi Reddediyor, Yasal Cayma Hakkım Engelleniyor

Emine
SOİ
25 Ağustos 2025 19:51738

Soi Design Ürün İademi Kabul Etmiyor


Soi Design firmasından 05.08.2025 tarihinde online olarak alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünü bedeni olmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Firmaya iade talebimi iletmeme rağmen para iadesi yapılmadı. Bunun yerine kampanyalı / outlet ürün bahanesiyle yalnızca kupon tanımlanabileceği söylendi.

Tüketici Kanunu’na göre online alışverişlerde 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkı bulunmaktadır ve bu hak indirimli ürünlerde de geçerlidir. Buna rağmen iade talebim keyfi şekilde reddedilmektedir. Para iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gerekli şikayeti bildirdim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Elbise İçin İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Fatma
SOİ
11 Ekim 2025 12:221.346

13 Ağustos 2025 tarihinde Soi Design’dan, sipariş numarası 887QI2822R ile bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymad...

Soi Design İade Ücreti Kesiyor

Ebru
SOİ
23 Haziran 2024 19:41980

Soi Design iade ücreti kesiyor hem gidiş hem dönüş ürünü alırken belli bir ücret üstü ücretsiz diyorlar alıyoruz sitedek...

Soi Butik İade Talebim Yasal Haklarıma Rağmen Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Bircan
SOİ
11 Haziran 2025 13:05829

28.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden Soi Butik’ten ikili kimono takım satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün denediğim...

1 Yorum

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

Rumeysa
SOİ
29 Mayıs 2025 12:28806

Soi Design Instagram sayfalarından Anneler Günü indiriminden alışveriş yaptım. Kalite olarak ne görseldeki gibi ürünler ...

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Hukuka Aykırı Uygulamalar

Fatma
SOİ
10 Haziran 2025 13:25679

Soi'den 2-3 tane elbise aldım. Bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum. O kadar ilgisiz ve alakasız bir firma ki si...

1 Destek