So Chic Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Renk Solması Sorunu



13 Eylül 2024'te erkek arkadaşım So Chic markasına ait tam tur bir yüzük aldı. Yüzüğün 1 ay içinde 3 taşı da düştü. Değişim yapacaklarını söylediler ve yüzüğü değişime gönderdik. Gelen yüzüğün de bir öncekinden hiçbir farkı olmadı ve taşları düşmeye devam etti. Hatta taşlardan biri bizzat So Chic çalışanı yüzüğü kontrol ederken elinde kaldı. Ürünün daha 1 senesi dolmadan rengi gitti, ki ben ellerimi yıkarken bile yüzüğü çıkartıyorum. 3 sene önce bir takıcıdan aldığım çelik yüzüğüm hala sapasağlam dururken So Chic adı altında sattınız kalitesiz yüzükleri umuyorum ki kimse almaz ve yaşadığım mağduriyetleri kimse yaşamaz. Yüzüğümün bu ay 1 hafta içinde 2 taşı daha düştü. Daha 1 yılı dolmayan yüzüğümün toplasam bir 6-7 taşı düşmüştür. Yüzüğümün 9 Kasım 2024'te çekilen ve yine taşı düşmüş olan vaziyetteki halini de fotoğraflara ekliyorum. Böylece renk farkını da çok bariz bir şekilde anlayabilirsiniz. Daha önce de buraya çok kez şikayette bulundum ve şikayeti kaldırmam için de arandım ama umuyorum ki şikayetleri kaldırmamı istemek yerine ürünlerinizi daha kaliteli hale getirirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri










