Üç Kez Aynı Yerden Kırılan Hediye Bileklik İçin İade Ve Değişim Talebi

So Chic’ten Bursa Osmangazi Korupark şubesinden sevgilimin günü için hediye olarak 14 Şubat’tan hemen önce, 13 Şubatta bir bileklik alındı. Bilekliğe 4.000–4.500 TL civarında bir ödeme yapıldı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bileklik aynı yerden tam üç kez koptu.

İlk kopmadan sonra bilekliği mağazaya götürdüm size haber edeceğiz 20 iş günü sürer dediler neredeyse bir ay aramadılar kendimi sorunca bulduk tamir ettirdim. Bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmaya başladığımda bileklik yine aynı yerden koptu ve tekrar yaptırdım. Üçüncü kullanışımda bileklik yine aynı yerden koparak bu kez tamamen kayboldu, bu nedenle şu an elimde ürün de yok. Ürünü kısa sürede ve bu kadar sorunlu kullanmış olmak hem maddi hem manevi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı, sonuçta bu bileklik sevgilimin özel günü için alınmış bir hediyeydi ve her yerde aradım bulamadım.

Ürünü artık kullanma imkanım kalmadığı ve aynı yerden üç kez arıza yaşadığım için, öncelikli olarak ödediğimiz tutarın iadesini, mümkün değilse bile aynı model bileklikle ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.