Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Afra sonucu yetersiz buldu

Sürekli Arızalanan Bileklik Güvenimi Sarstı, Değişim Talep Ediyorum

profile
11 Ekim 2025 17:12
1.090

So Chic’ten Trendyol üzerinden bana hediye olarak alınan su yolu bileklikle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü henüz 1 yıl bile kullanmamış olmama rağmen, toplamda üç kez problem yaşadım. İlk olarak bilekliğin asansörü tutmamaya başladı. Sonrasında İzmir Alsancak şubesinde asansörsüz modeliyle, fiyat farkı ödeyerek değişim yapıldı. Ancak kısa süre sonra bileklik koptu ve tekrar tamire gönderildi. Haziran 2025 başında yapılan bu tamirden döndükten sonra ise, yaklaşık son 2-3 aydır klipsler tek tek düşmeye başladı. Bilekliğim kolumda dururken klipsler bir anda birbirinden çıkıyor ve bu yüzden bilekliğim defalarca bileğimden düştü. Son olarak, klipslerin ucunda markanın ambleminin olduğu parça tamamen kayboldu.

Şu ana kadar mağazayla iletişime geçtiğimde sadece tamir seçeneği sunuldu, fakat yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle artık güvenim kalmadı. Ürünün her kullanımda sorun çıkarması ve parçasının kaybolması nedeniyle mağdur oldum.

So Chic’ten beklentim, sorunlu bilekliğimin yenisiyle değiştirilmesidir.

11 Ekim 2025 20:21 (Şikayetten 3 saat sonra)
Afra
Afra
18 Ekim 2025 19:13

Uzun süren, Zorlu bir destek sürecine rağmen sorunum giderildi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

So Chic Bileklik Kısa Sürede Arızalandı, Tamir Veya Değişim Talebim Var

profile
Beyza
05 Ağustos 2025 11:58
1.109
So Chic Bileklik Kısa Sürede Arızalandı, Tamir Veya Değişim Talebim Var

profile
12 Mart 2025 11:18
2.597
Sürekli Kopan Bileklik Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sürekli Kopan Bileklik Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sürekli Kopan Bileklik Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Güleren sonuçtan hiç memnun değil

So Chic Takı Seti Sürekli Kırılıyor Ve İade Sorunu

profile
Güleren
28 Şubat 2025 10:17
4.166
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilan
13 Ağustos 2025 16:06
1.246
"Yardımınız için teşekkürler"
Aldığım Üç Bileklik Sürekli Kırılıyor Ve Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
3
Ece sonucu yetersiz buldu

Aynı Yerden Üç Kez Kopan Bileklik Ve Çözümsüz İade Süreci

profile
08 Ekim 2025 11:59
690
Aynı Yerden Üç Kez Kopan Bileklik Ve Çözümsüz İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru