Sürekli Arızalanan Bileklik Güvenimi Sarstı, Değişim Talep Ediyorum
So Chic’ten Trendyol üzerinden bana hediye olarak alınan su yolu bileklikle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü henüz 1 yıl bile kullanmamış olmama rağmen, toplamda üç kez problem yaşadım. İlk olarak bilekliğin asansörü tutmamaya başladı. Sonrasında İzmir Alsancak şubesinde asansörsüz modeliyle, fiyat farkı ödeyerek değişim yapıldı. Ancak kısa süre sonra bileklik koptu ve tekrar tamire gönderildi. Haziran 2025 başında yapılan bu tamirden döndükten sonra ise, yaklaşık son 2-3 aydır klipsler tek tek düşmeye başladı. Bilekliğim kolumda dururken klipsler bir anda birbirinden çıkıyor ve bu yüzden bilekliğim defalarca bileğimden düştü. Son olarak, klipslerin ucunda markanın ambleminin olduğu parça tamamen kayboldu.
Şu ana kadar mağazayla iletişime geçtiğimde sadece tamir seçeneği sunuldu, fakat yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle artık güvenim kalmadı. Ürünün her kullanımda sorun çıkarması ve parçasının kaybolması nedeniyle mağdur oldum.
So Chic’ten beklentim, sorunlu bilekliğimin yenisiyle değiştirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri
Uzun süren, Zorlu bir destek sürecine rağmen sorunum giderildi. Teşekkür ederim.
















