to read complaints and reviews, or file yours.Tek Çekim Ödeme Tekrar Talebi Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor
Sneaksnet internet sitesi üzerinden 05.09.2026 tarihinde saat 12:10 civarında ayakkabı siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Ödemem banka ekstreme 949 TL olarak tek çekim halinde yansıdığı halde tarafıma yeniden ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj gönderildi, bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Site üzerinden canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım, ekranda canlı desteğe bağlanılıyor ve iletişime geçilecek ibareleri çıkmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Yazdığım mesajlara da cevap verilmiyor, destek ekibiyle iletişim kuramıyorum. Ayrıca sipariş sonrası kod gönderileceği söylenmişti ancak herhangi bir kod da tarafıma ulaşmadı. Başta sipariş numaram 30489 olarak görünürken daha sonra 30488 olarak değişti ve bu nedenle süreç benim için iyice belirsiz hale geldi.
30488 numaralı siparişimle ilgili olarak hem canlı desteğin bana acilen dönüş yapmasını hem de kartımdan 949 TL olarak tek çekim yapılan ödemenin üzerine ikinci bir ödeme talebinin iptal edilmesini, siparişimin güncel durumunun ve tarafıma gönderilmesi gereken kodun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
