Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ayakkabı Gönderilmesi Ve İade Talebi

profile
İlayda
19 Ocak 15:45
439

14.01.2026 tarihinde Sneaksnet.co üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak Adidas Handball Spezial ve Ugg taba mini olmak üzere toplam 2 adet ayakkabı satın aldım. Kapıda ödeme seçeneği ile 3.150 TL ödememi yaptım. Ancak kargoyu açtığımda sadece tek ayakkabının gönderildiğini ve yanında sadece eksik ürünle ilgili bir kart notu olduğunu gördüm.

Siparişim sistemde iki ayakkabı da kargoya verildi şeklinde görünmesine rağmen ikinci ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bana eksik ürün gönderileceğine dair öncesinde ne e-posta ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca eksik gelen ürün kendi internet sitelerinde hâlâ “tükendi” olarak da görünmemektedir. 13855 numaralı siparişimle ilgili sitede yer alan iletişim numaralarından firmaya ulaşmayı da denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Ödemesini tam olarak yaptığım halde kampanya kapsamında almam gereken ikinci ayakkabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi halde eksik ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Siparişimde İkinci Ayakkabım Gönderilmedi, Mağdur Edildim

profile
12 Aralık 2025 09:44
3.732
kampanyali-siparisimde-ikinci-ayakkabim-gonderilmedi-magdur-edildim-2.jpg
kampanyali-siparisimde-ikinci-ayakkabim-gonderilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Kampanyadan Aldığım İkinci Ürün Gönderilmedi, İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
23 Aralık 2025 13:11
1.838
Kampanyadan Aldığım İkinci Ürün Gönderilmedi, İletişim Sorunu Yaşıyorum
kampanyadan-aldigim-ikinci-urun-gonderilmedi-iletisim-sorunu-yasiyorum-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve İade Talebinin Reddi

profile
13 Ocak 18:00
538
eksik-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddi-1.jpg

Eksik Ayakkabı Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Ocak 05:36
485
Eksik Ayakkabı Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz