Ana Sayfa
Sneaksnet
Kampanyalı Siparişimde İkinci Ayakkabım Gönderilmedi, Mağdur Edildim

ID:34529201

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Siparişimde İkinci Ayakkabım Gönderilmedi, Mağdur Edildim

Hasan

Sneaksnet

12 Aralık 2025 09:44

4.024

Instagram üzerinden reklamlarını görerek Sneaksnet.co isimli satıcıdan 06.12.2025 tarihinde 2.625 TL ödeyerek bir alana bir bedava kampanyasıyla iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ekranında da iki ayakkabıyı seçtiğimde birinin ücreti normal, diğerinin ücreti sıfır olarak görünüyordu ve ben de bu şekilde kampanyanın uygulandığını düşünerek ödemeyi yaptım.

Ancak kargom geldiğinde sadece tek çift ayakkabı teslim edildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip durumun yanlış olduğunu, kampanya gereği iki çift ayakkabı beklediğimi yazdığımda, bana sadece “siparişiniz bu şekilde” şeklinde bir dönüş yaptılar ve eksik gönderimi kabul etmediler. Elimde, iki ayakkabı seçip sadece birinin ücretinin çıktığını gösteren ekran görüntüleri ve ödeme kayıtları da bulunmaktadır.

Hem kampanya vaadinin yerine getirilmemesi hem de eksik ürün gönderilmesine rağmen sorumluluk alınmaması nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim tutara karşılık kampanyadaki gibi ikinci ayakkabımın da gönderilmesini ya da aksi halde ürünün iadesi ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

kampanyali-siparisimde-ikinci-ayakkabim-gonderilmedi-magdur-edildim-2.jpg

kampanyali-siparisimde-ikinci-ayakkabim-gonderilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Destekleyenler

Hülya

Roxi

Enes

Merve

Saniye

Beyza

6 Destek

Hasan

12 Aralık 2025 09:49

Geri dönüş yaptılar bana ürünü gönderiyorlar. Ama yapılan durum çok adaletsizce Ve başından salmaca gibi geldi bana Müşteriye karşı daha dikkatli olunmalı ne yazdıklarını tekrar okuyup mesaj atılmalı Kendileri yanlış anlamaya sebep oldular.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Firma Sürekli Oyalıyor

Ahmet

Sneaksnet

27 Eylül 2025 12:02

4.537

19 Eylül 2025 tarihinde Sneaksnet.co adlı firmadan Instagram üzerinden, kapıda ödeme seçeneğiyle iki adet Adidas marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 27 31). Toplamda 3957 TL tutarındaki siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenm...

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-firma-surekli-oyaliyor-1.jpg

3 Destek

2 Yorum

Rüveyda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti

Rüveyda

Sneaksnet

30 Eylül 2025 18:55

3.078

"Geri dönüşünüz ve mağduriyetimi gidereceğiniz için teşekkürler."

4 Yorum

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Esra

Sneaksnet

28 Ekim 2025 11:48

9.534

Sneaksnet.co’dan 2880 TL tutarında Adidas Handball Spezial White Black Gum 39 ve New Balance 530 39 numara ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 7 Ekim 2025’te elime ulaştı. Beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade kabul edilmediğini öğrendim, bunun üzerine değişim talebinde bulundum. 9 Ekim 2025...

Değişim Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı, Ücret İadesi Yapılmıyor

4 Destek

2 Yorum

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Başak

Sneaksnet

09 Eylül 2025 16:59

4.704

Sneaksnet internet sitesinden 1555 numaralı siparişimle, “bir al bir bedava” kampanyası kapsamında Adidas ve New Balance marka iki ayakkabı satın aldım. Ödemesini banka kartımla toplam 3.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak cuma günü kargom geldiğinde yalnızca Adidas marka ayakkabının gönderildiğini...

eksik-gonderilen-ayakkabi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

eksik-gonderilen-ayakkabi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

3 Destek

3 Yorum

Tansel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İade Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim

Tansel

Stepstoretr

05 Aralık 2025 14:45

4.123

Stepstoretr.co adlı Instagram hesabı üzerinden, Shopier aracılığıyla 29.11.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 256540090, ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün için kargo dahil kredi kartıyla tek çekim 6.148 TL ödeme yaptım. Sitede görsellerde siyah, beyaz ve kırmızı...